Order Management Officer(M/V/X)

Michael Page; Boom; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page is op zoek naar een gemotiveerde medewerker in de regio Boom die als eerste aanspreekpunt dient voor klanten. Je behandelt vragen en advies, verwerkt inkomende bestellingen en bewaakt de opvolging van orders tot levering.

Daarnaast beheer je stock, communiceert met interne afdelingen zoals productie, sales en logistiek, en onderhoud je duidelijke afstemming met dispatch en leveranciers. Je rapporteert updates aan klanten gedurende het hele proces.

Responsabilités

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of advies.
• Je verwerkt de inkomende bestellingen en je volgt deze verder op.
• Je volgt het stockmanagement op, rekening houdend met stockbreuken en wijzigingen in het assortiment.
• Daarnaast zorg je steeds voor een correcte opvolging van alle orders, hiervoor sta je dagelijks in contact met verschillende interne afdelingen zoals productie, sales, marketing, etc.
• Je communiceert transparant naar de dispatchafdeling i.v.m. afgewerkte orders voor de organisatie van transport.
• Je plaatst de nodige bestellingen en je staat in contact met de externe leveranciers. Hiervoor werk je nauw samen met jouw collega's van de aankoopdienst.
• Gedurende het hele proces ben jij verantwoordelijk jouw klanten op de hoogte te brengen bij wijzigingen en/of updates.

Description du poste

Bedrijfsomschrijving

Mijn klant is een vooruitstrevend en innovatief bedrijf actief in de productie- en distributiewereld.

Jaar op jaar gaan de verkoopcijfers in een stijgende lijn en dat valt ook te zien in hun uitbreidingsplannen.

Jaren geleden zijn zij begonnen als familiebedrijf maar na bijna 100 jaar valt dit niet meer te vergelijken met de standaard familiebedrijven.

Met een link naar de bouwwereld zijn zij betrokken bij de nieuwste trends, zowel op vlak van technologie als design trends.

Momenteel gaan zij op zoek naar een nieuwe collega om het huidig team te versterken.

Het bedrijf is gelegen in de regio rond Boom en best bereikbaar met de wagen of de fiets.

Omschrijving

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of advies.
• Je verwerkt de inkomende bestellingen en je volgt deze verder op.
• Je volgt het stockmanagement op, rekening houdend met stockbreuken en wijzigingen in het assortiment.
• Daarnaast zorg je steeds voor een correcte opvolging van alle orders, hiervoor sta je dagelijks in contact met verschillende interne afdelingen zoals productie, sales, marketing, etc.
• Je communiceert transparant naar de dispatchafdeling i.v.m. afgewerkte orders voor de organisatie van transport.
• Je plaatst de nodige bestellingen en je staat in contact met de externe leveranciers. Hiervoor werk je nauw samen met jouw collega's van de aankoopdienst.
• Gedurende het hele proces ben jij verantwoordelijk jouw klanten op de hoogte te brengen bij wijzigingen en/of updates.