Operations Coördinator – Hospitality & People Lead

Todi BVBA; Koersel; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Todi BVBA zoekt een Coördinator Operations die als spil fungeert tussen dagelijkse werkzaamheden, het team en de bezoekerservaring. Je zorgt voor soepele operationele processen en een zichtbare aanwezigheid op de werkvloer.

Je coördineert de personeelsplanning, ondersteunt het balie- en onthaalteam en streeft naar een positieve werksfeer met aandacht voor veiligheid en financiële impact in beslissingen.

Qualifications

• Ervaring in een operationele coördinerende rol binnen hospitality, recreatie, toerisme of dienstverlening.
• Je bent een echte people manager en weet medewerkers te motiveren en te begeleiden.
• Je communiceert vlot en professioneel met verschillende doelgroepen.
• Je denkt oplossingsgericht en beschikt over gezond boerenverstand.
• Je hebt een sterk organisatorisch vermogen en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.
• Je hebt affiniteit met cijfers en begrijpt de financiële impact van operationele beslissingen.
• Je draagt veiligheid en welzijn hoog in het vaandel.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels is een plus.
• Een duikbrevet of affiniteit met duiken is een absolute meerwaarde.

Responsibilities

• Je coördineert de personeelsplanning en zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment aanwezig zijn.
• Je ondersteunt en begeleidt het balie- en onthaalteam, stimuleert samenwerking en creëert een positieve werksfeer.
• Je denkt mee over het vereenvoudigen en verbeteren van processen en vertaalt ideeën naar concrete acties.
• Je volgt de dagelijkse werking nauwgezet op en stuurt bij waar nodig.
• Je let op de financiële impact van operationele beslissingen en streeft naar kwaliteit, efficiëntie en kostenbewustzijn.
• Veiligheid staat centraal en je ziet toe dat procedures nageleefd worden.
• Je bent een praktische en betrokken leidinggevende die energie haalt uit het ondersteunen van mensen.

Job description

Todi BVBA zoekt een Coördinator Operations die als spil fungeert tussen dagelijkse werkzaamheden, het team en de bezoekerservaring. Je zorgt voor soepele operationele processen en een zichtbare aanwezigheid op de werkvloer.

Je coördineert de personeelsplanning, ondersteunt het balie- en onthaalteam en streeft naar een positieve werksfeer met aandacht voor veiligheid en financiële impact in beslissingen.