Onthaalmedewerker 23,75u/week

Randstad; Rijckendaal; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques 8€

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering DKV

Ecocheques €156

Vergoeding woon-werk verkeer

Nettovergoeding €73,75

Job summary

Randstad Professionals zoekt een gemotiveerde onthaalmedewerker in Brussel, tweetalig Nederlands-Frans met goede Engelse vaardigheden. Je staat voor een veelzijdige rol aan het onthaal en telefooncentrale, en zorgt voor een klantgerichte eerste indruk.

Je werkt van maandag tot vrijdag volgens een afwisselend schema en beheert daarnaast kantoor- en facilitaire taken zoals vergaderzalen, koffievoorziening, keuken, post en koeriersdiensten, catering en administratieve processen.

Qualifications

• Tweetalig in Nederlands en Frans, met goede Engelse vaardigheden.
• Gastvrij en klantgericht met een professionele telefoonstem.
• Bereid om maandag tot vrijdag shifts te werken volgens een vast schema.

Responsibilities

• Bezoekers ontvangen en badges toekennen.
• Beantwoorden en doorschakelen van inkomende telefoons.
• Post en koeriersdiensten beheren en administratieve taken uitvoeren.
• Catering, koffievoorziening en vergaderzaalbeheer verzorgen.
• Technische issues coördineren met HR en het onderhoudsteam.

Skills

Nederlands

Frans

Engels

Tools

Kantoorsoftware

Job description

Bij Randstad Professionals staan we voor een total front desk management. Een sterke planning en een performant back-upsysteem garanderen continu teit aan het onthaal van onze klanten - voor receptie en telefonie.

Voor onze klant gevestigd in Brussel, zijn we op zoek naar een gemotiveerde 2talige (Ndl-Fr) onthaalmedewerker met een goede kennis van het Engels

Je zal werken als volgt:

van maandag tem vrijdag :

• week 1 : 8u30-13u15
• week 2 : 13u15 - 18u

Overzicht van de kerntaken: Kernverantwoordelijkheden

1. Dagelijkse Office & Facilitaire Zaken

• Vergaderzalenbeheer : Controleren van de netheid, en het aanvullen van water, suiker, glazen, kopjes en ander benodigdheden.

• Koffievoorziening : Bijvullen van koffiecapsules en de waterreservoirs van de koffiemachines in zowel de zalen als de keukens.

• Keukenbeheer : Vullen van fruitmanden en het opstarten van de afwasmachine (rond 11:00 uur of eerder indien vol).

• Netheid & Orde (Sluiting) : Een opruimronde doen, de afwasmachine opzetten en de 'Clean Desk' policy bewaken (alles opgeborgen in kasten) voordat de schoonmaakploeg arriveert.

2. Onthaal & Communicatie

• Fysiek Onthaal : Bezoekers ontvangen (die zich eerst beneden melden voor een badge), hen via de parlofoon toegang verlenen en hen vriendelijk verder helpen.

• Telefonie : Beantwoorden en doorsturen van inkomende telefoons

3. Post & Koeriersdiensten

• Inkomende Post : De post ophalen bij de bewaking (komt tussen 8:30u en 9:30u)

  • Pakketten binnen het uur na levering beneden ophalen en de medewerker per mail informeren over de ophaling aan de receptie.

• Uitgaande Post : De post frankeren.

  • Normale post meenemen en in de rode BPOST-brievenbus steken (tussen 15:00u en 16:00u).

  • Aangetekende zendingen persoonlijk afgeven op het postkantoor om een afgiftebewijs te verkrijgen (tussen 15:00u en 16:00u).

• Administratie : Excellijst 'Appels ventes' aanvullen en sluiten.

4. Catering & Bestellingen

• Catering : De zaal voorbereiden met de nodige borden, bestek en servetten voor de lunches

• Bestellingen : De Excelfile 'Leveranciers' raadplegen voor logingegevens en up-to-date informatie.

5. Technisch Beheer & Logistiek

• Technische Problemen : Contact opnemen met HR. Na goedkeuring van HR de technieker contacteren voor onderhoud of herstelling.

• Coördinatie : De technieker ontvangen op de dag van afspraak en begeleiden bij de uit te voeren werkzaamheden.

• Diverse : Het beheer van items zoals defecte lift, badges en lockers opvolgen.

Heb je een aangename telefoonstem en een verzorgd voorkomen?

Kan je vlot overweg met de computer ?

Ben je tweetalig (Nederlands, Frans) en kan je je goed behelpen in het Engels?

Dan ben jij de medewerker die wij zoeken!

• Je krijgt een projectcontract van onbepaalde duur.
• Je krijgt een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen:
  • Maaltijdcheques 8€
  • Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering DKV
  • Groepsverzekering
  • Maandelijkse nettovergoeding van 73,75€
  • Ecocheques op jaarbasis van €156
  • Vergoeding woon-werk verkeer

Onthaal, Technisch beheer, Koeriersdiensten, Administratie, Onderhoud, Catering, Communicatie, Engelse taal, Frans, Onthaal, Telefonie, Logistieke sector, Bilingual, Nederlands