Onthaalmedewerker 23,75u/week

Randstad; Strombeek-Bever; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques 8€

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering DKV

Maandelijkse nettovergoeding van 73,75

Ecocheques €156

Vergoeding woon-werk verkeer

Job summary

Randstad Professionals zoekt voor een klant in Brussel een gemotiveerde onthaalmedewerker die tweetalig is in Nederlands en Frans en bovendien een goede kennis van Engels heeft. Je werkt van maandag tot vrijdag met een gevarieerd takenpakket rond ontvangst, communicatie, post, koeriersdiensten en facilitaire ondersteuning.

Je takenpakket omvat dagelijkse Office & Facilitaire Zaken, Onthaal & Communicatie, Post & Koeriers, Catering en Technisch Beheer.

Qualifications

• Tweetalig (Nederlands en Frans) met goede Engelskennis vereist.
• Gastvrije, professionele telefoon- en receptie-ervaring gewenst.
• Initiatief, nauwkeurigheid en dienstverlenende houding zijn essentieel.

Responsibilities

• Bezoekers ontvangen en badge-toegang verzorgen.
• Telefonie afhandeling en berichtgeving/doorverbinden.
• Post, koeriersdiensten en administratieve taken beheren.
• Catering- en vergadervoorbereidingen treffen en facilitaire zorgen coördineren.
• Technische issues melden aan HR en helpen bij logistieke taken.

Skills

Dutch

French

English

Job description

Bij Randstad Professionals staan we voor een total front desk management. Een sterke planning en een performant back-upsysteem garanderen continu teit aan het onthaal van onze klanten – voor receptie en telefonie.

Voor onze klant gevestigd in Brussel, zijn we op zoek naar een gemotiveerde 2talige (Ndl-Fr) onthaalmedewerker met een goede kennis van het Engels

Je zal werken als volgt:

van maandag tem vrijdag :

• week 1 : 8u30-13u15
• week 2 : 13u15 - 18u

Overzicht van de kerntaken: Kernverantwoordelijkheden

1. Dagelijkse Office & Facilitaire Zaken

• Vergaderzalenbeheer : Controleren van de netheid, en het aanvullen van water, suiker, glazen, kopjes en ander benodigdheden.
• Koffievoorziening : Bijvullen van koffiecapsules en de waterreservoirs van de koffiemachines in zowel de zalen als de keukens.
• Keukenbeheer : Vullen van fruitmanden en het opstarten van de afwasmachine (rond 11:00 uur of eerder indien vol).
• Netheid & Orde (Sluiting) : Een opruimronde doen, de afwasmachine opzetten en de 'Clean Desk' policy bewaken (alles opgeborgen in kasten) voordat de schoonmaakploeg arriveert.

2. Onthaal & Communicatie

• Fysiek Onthaal : Bezoekers ontvangen (die zich eerst beneden melden voor een badge), hen via de parlofoon toegang verlenen en hen vriendelijk verder helpen.
• Telefonie : Beantwoorden en doorsturen van inkomende telefoons

3. Post & Koeriersdiensten

• Inkomende Post : De post ophalen bij de bewaking (komt tussen 8:30u en 9:30u)
  • Pakketten binnen het uur na levering beneden ophalen en de medewerker per mail informeren over de ophaling aan de receptie.
• Uitgaande Post : De post frankeren.
  • Normale post meenemen en in de rode BPOST-brievenbus steken (tussen 15:00u en 16:00u).
  • Aangetekende zendingen persoonlijk afgeven op het postkantoor om een afgiftebewijs te verkrijgen (tussen 15:00u en 16:00u).
• Administratie : Excellijst 'Appels ventes' aanvullen en sluiten.

4. Catering & Bestellingen

• Catering : De zaal voorbereiden met de nodige borden, bestek en servetten voor de lunches
• Bestellingen : De Excelfile 'Leveranciers' raadplegen voor logingegevens en up-to-date informatie.

5. Technisch Beheer & Logistiek

• Technische Problemen : Contact opnemen met HR. Na goedkeuring van HR de technieker contacteren voor onderhoud of herstelling.
• Coördinatie : De technieker ontvangen op de dag van afspraak en begeleiden bij de uit te voeren werkzaamheden.
• Diverse : Het beheer van items zoals defecte lift, badges en lockers opvolgen.

Heb je een aangename telefoonstem en een verzorgd voorkomen?

Kan je vlot overweg met de computer ?

Ben je tweetalig (Nederlands, Frans) en kan je je goed behelpen in het Engels?

Dan ben jij de medewerker die wij zoeken!

• Je krijgt een projectcontract van onbepaalde duur.
• Je krijgt een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen:
  • Maaltijdcheques 8€
  • Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering DKV
  • Groepsverzekering
  • Maandelijkse nettovergoeding van 73,75€
  • Ecocheques op jaarbasis van €156
  • Vergoeding woon-werk verkeer

Onthaal, Technisch beheer, Koeriersdiensten, Administratie, Onderhoud, Catering, Communicatie, Engelse taal, Frans, Onthaal, Telefonie, Logistieke sector, Bilingual, Nederlands