ONTHAALMEDEWERKER

Syntra Midden-Vlaanderen; Sint-Niklaas; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

13e maand

Hospitalisatieverzekering

Fietsvergoeding

Personeelskortingen

Woon-werkvergoeding

Teambuildings

Job summary

Syntra Midden-Vlaanderen zoekt een enthousiaste onthaalmedewerker voor campus Sint-Niklaas. U bent het eerste aanspreekpunt, ontvangt bezoekers en bedrijven en ondersteunt de klanten- en administratieve processen.

De functie vereist klantgerichte communicatie, accuratesse en organisatorisch talent. U werkt van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00, met een voltijdse overeenkomst en snelle indiensttreding.

Qualifications

• Klantgerichtheid en een vlotte klantenservice.
• Uitstekende administratieve nauwkeurigheid en precisely werken.
• Sterk in organiseren en plannen.
• Goede kennis van MS Teams en basis MS Office.
• Diploma administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en bezoekers met vriendelijke ontvangst.
• Ondersteunen van de logistieke organisatie van opleidingen en backoffice-processen faciliteren.
• Beantwoorden van vragen van cursisten, docenten en bedrijven telefonisch en per e-mail.
• Werken volgens een vast rooster van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00 (incl. pauze).

Skills

klantgericht

administratief nauwkeurig

organisatietalent

Education

Diploma in administratieve richting

Tools

MS Teams

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Jouw takenpakket Ben je klaar voor een functie met een uitgebreid takenpakket? Is het zorgen voor een professionele dienstverlening naar klanten en medewerkers jouw passie? Geeft het nauwkeurig opvolgen van administratie jou energie? Dan ben jij de persoon die we zoeken.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, partners en bezoekers. Je ontvangt iedereen met de glimlach, zorgt voor een warm onthaal en verwijst hen vlot naar de juiste persoon of dienst.
• Je ondersteunt de logistieke organisatie van onze opleidingen en zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt.
• Je maakt deel uit van onze klantendienst. Je beantwoordt vragen van cursisten, docenten en bedrijven telefonisch en via e-mail, geeft hen correcte informatie en zorgt voor een klantvriendelijke opvolging van hun vraag.
• Je werkt in een vast uurrooster van maandag tot vrijdag, dit van 9 uur tot 17 uur (incl. half uur pauze).

onthaalmedewerker

campus Sint-Niklaas

Wat we superbelangrijk vinden

• Je straalt en zoekt steeds naar oplossingen in het belang van de klant.
• Je bent administratief nauwkeurig.
• Je bent een organisatietalent.
• Je bezit een goede kennis van Teams en een goede basiskennis van andere MS Office-toepassingen (Word, Excel, PowerPoint).
• Je hebt een diploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.

Wij bieden jou

• Een voltijdse vervangingsovereenkomst wegens ziekte (37,5 uren/week) - onmiddellijke indiensttreding
• Competitieve verloning met o.a. maaltijdcheques, 13de maand, hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, personeelskortingen, woon-werkvergoeding en teambuildings.
• Je komt terecht in een organisatie die werkt in zelforganiserende teams. De sturing en strategie worden bepaald door directie, jij bepaalt in overleg met je team op welke manier je die strategie in lijn met onze waarden omzet in de praktijk. Work-life balance en werken met goesting staan bij ons hoog aangeschreven.
• Een omgeving waarin onze bedrijfswaarden centraal staan: ondernemen, klantgedreven, samen(net)werken, hands-on, flexibel en positief
• Een veelzijdige en afwisselende job met ruimte voor initiatief en aandacht voor een leven-lang-leren

Zin om erin te vliegen?

Laat van je horen! Vertel ons wie je bent, waar je voor staat en waarom deze job bij jou past. We kijken ernaar uit je te ontmoeten.

Meer informatie over deze vacature kan je krijgen via collega Natasja Van Osselaer: 03/7600821

We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team!