onthaalmedewerker

Syntra; Bookmolen; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

13e maand

Hospitalisatieverzekering

Fietsvergoeding

Personeelskortingen

Woon-werkvergoeding

Teambuildings

Résumé du poste

Syntra zoekt een gedreven administratief medewerker/receptionist voor een voltijdse vervanging wegens ziekte. U accueilleert klanten en bezoekers, beantwoordt vragen per telefoon en e-mail en ondersteunt de logistiek van opleidingen.

U werkt van maandag tot vrijdag 9:00–17:00, heeft een diploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring en uitstekende MS Office-kennis, vooral Word, Excel en Teams.

Qualifications

• Klantendienst en administratieve vaardigheden vereist.
• Goede kennis van MS Office en Teams.
• Diploma administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring vereist.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en bezoekers.
• Verwelkomen en doorverwijzen naar juiste dienst.
• Ondersteunen van de logistieke organisatie van opleidingen.

Connaissances

Klantendienst

Administratieve vaardigheden

MS Office

Teams

Formation

Diploma administratieve richting

Outils

Teams

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Jouw takenpakket Ben je klaar voor een functie met een uitgebreid takenpakket? Is het zorgen voor een professionele dienstverlening naar klanten en medewerkers jouw passie? Geeft het nauwkeurig opvolgen van administratie jou energie? Dan ben jij de persoon die we zoeken.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, partners en bezoekers. Je ontvangt iedereen met de glimlach, zorgt voor een warm onthaal en verwijst hen vlot naar de juiste persoon of dienst.

Je ondersteunt de logistieke organisatie van onze opleidingen en zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt.

Je maakt deel uit van onze klantendienst. Je beantwoordt vragen van cursisten, docenten en bedrijven telefonisch en via e-mail, geeft hen correcte informatie en zorgt voor een klantvriendelijke opvolging van hun vraag.

Je werkt in een vast uurrooster van maandag tot vrijdag, dit van 9 uur tot 17 uur (incl. half uur pauze).

Wat we superbelangrijk vinden Je straalt en zoekt steeds naar oplossingen in het belang van de klant.

Je bent administratief nauwkeurig. Je bent een organisatietalent. Je bezit een goede kennis van Teams en een goede basiskennis van andere MS Office-toepassingen (Word, Excel, PowerPoint).

Je hebt een diploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.

Wij bieden jou Een voltijdse vervangingsovereenkomst wegens ziekte (37,5 uren/week) - onmiddellijke indiensttreding Competitieve verloning met o.a. maaltijdcheques, 13de maand, hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, personeelskortingen, woon-werkvergoeding en teambuildings.

Je komt terecht in een organisatie die werkt in zelforganiserende teams. De sturing en strategie worden bepaald door directie, jij bepaalt in overleg met je team op welke manier je die strategie in lijn met onze waarden omzet in de praktijk. Work-life balance en werken met goesting staan bij ons hoog aangeschreven. Een omgeving waarin onze bedrijfswaarden centraal staan: ondernemen, klantgedreven, samen(net)werken, hands-on, flexibel en positief.

Een veelzijdige en afwisselende job met ruimte voor initiatief en aandacht voor een leven-lang-leren.

Meer informatie over deze vacature kan je krijgen via collega Natasja Van Osselaer: 03/7600821.