Onthaalbediende | assistent shopmanager

Move Jobs Kortrijk; Izegem; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Move Jobs Kortrijk in Izegem zoekt een enthousiaste receptionist voor het onthaal met veel klantencontact. Je bent het gezicht van onze infobalie en het eerste aanspreekpunt voor shopmanagers en bezoekers.

Je beheert administratieve processen zoals herstellingen en retouren, verwerkt orders en cadeaubonnen, en zorgt voor correcte communicatie tussen alle partijen. Een gevarieerde functie met afwisselend dagelijks werk.

Qualifications

• Gastheer/-vrouw bij klachten en retouren.
• Verwelkomen van bezoekers en ontvangen van vertegenwoordigers.
• Administratieve verwerking van orders en cadeaubonnen.
• Nauwkeurige informatieverstrekking aan betrokken partijen.

Responsabilités

• Onthaal van klanten en afhandelen van klachten, retours en omruilingen.
• Telefonisch aanspreekpunt voor shopmanagers en vertegenwoordigers.
• Administratieve flow omtrent herstellingen, wisselstukken en retours.
• Algemene administratie zoals geboortelijsten, aankooporders, cadeaubonnen en leveringen afboeken.

Connaissances

Klantcontact

Communicatie

Telefonisch aanspreekpunt

Description du poste

Op zoek naar een job als onthaal met veel klantencontact? Word dan het gezicht van onze infobalie en het aanspreekpunt van de shopmanagers. Een gevarieerde job wacht op jou!

• Onthaal van klanten bij klachten, retours of omruilingen | telefonisch aanspreekpunt | ontvangen van vertegenwoordigers
• Administratieve flow omtrent herstellingen, wisselstukken en retours | correct informeren van alle partijen
• Algemene administratie: verwerken van geboortelijsten, aankooporders, opmaak van cadeaubonnen, afboeken van leveringen, ...