Onthaalbediende

Unique (Belgium); Waregem; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Job summary

Unique Office Waregem zoekt een enthousiaste onthaalsmedewerker om klanten en bezoekers in de showroom hartelijk en professioneel te verwelkomen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en zorgt voor een warme klantenbeleving.

Je verwelkomt bezoekers, verwijst door naar de juiste collega en beheert inkomende telefoons. Daarnaast verwerk je Tickets, onderhoudt CRM-gegevens en ondersteunt sales- en service-teams bij diverse taken.

Qualifications

• Klantgericht en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Vriendelijk en professioneel ontvangst van bezoekers.
• Vlotte doorverwijzing naar juiste collega/afdeling.
• Nauwkeurig omgaan met telefoongesprekken en tickets in het systeem.

Responsibilities

• Ontvangen en verwelkomen van klanten en bezoekers op een vriendelijke en professionele manier.
• Creëren van een aangename en gastvrije sfeer in de showroom.
• Klanten correct doorverwijzen naar de juiste collega of afdeling.
• Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoons.
• Verwerken van klantentickets en aanmaken van nieuwe klanten in het systeem.
• Zorgen voor orde en verzorgdheid van wachtruimte en showroom.
• Up-to-date houden van promotiemateriaal en accessoires.
• Ondersteunen van sales- en serviceteams waar nodig.
• Meehelpen bij de organisatie van klantenevents en meetings.
• Voorbereiden van vergaderzalen en opvolgen van administratieve taken in CRM.

Skills

Klantgericht

Communicatief vaardig

Gastvrije ontvangst

Telefonische doorverbinding

Tools

CRM-systeem

Job description

Unique Office Waregem is op zoek naar een Onthaalbediende voor een bedrijf in Waregem.

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en haal je energie uit een professionele ontvangst? Als eerste aanspreekpunt van de showroom speel jij een cruciale rol in de beleving van klanten en zorg je voor een warm en professioneel onthaal.

Jouw takenpakket als Onthaalbediende:

• Ontvangen en verwelkomen van klanten en bezoekers op een vriendelijke en professionele manier.
• Creëren van een aangename en gastvrije sfeer in de showroom.
• Klanten correct doorverwijzen naar de juiste collega of afdeling.
• Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoons.
• Verwerken van klantentickets en aanmaken van nieuwe klanten in het systeem.
• Zorgen voor orde en verzorgdheid van de wachtruimte en showroom.
• Up-to-date houden van promotiemateriaal en accessoires.
• Ondersteunen van sales- en serviceteams waar nodig.
• Meehelpen bij de organisatie van klantenevents en meetings.
• Voorbereiden van vergaderzalen en opvolgen van administratieve taken in CRM.