Showroom Frontdesk & Klantbeleving Specialist

Unique (Belgium)

Waregem

On-site

EUR 22,000 - 26,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Unique Office Waregem zoekt een enthousiaste onthaalsmedewerker om klanten en bezoekers in de showroom hartelijk en professioneel te verwelkomen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en zorgt voor een warme klantenbeleving.

Je verwelkomt bezoekers, verwijst door naar de juiste collega en beheert inkomende telefoons. Daarnaast verwerk je Tickets, onderhoudt CRM-gegevens en ondersteunt sales- en service-teams bij diverse taken.

Qualifications

Klantgericht en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Vriendelijk en professioneel ontvangst van bezoekers.
Vlotte doorverwijzing naar juiste collega/afdeling.
Nauwkeurig omgaan met telefoongesprekken en tickets in het systeem.

Responsibilities

Ontvangen en verwelkomen van klanten en bezoekers op een vriendelijke en professionele manier.
Creëren van een aangename en gastvrije sfeer in de showroom.
Klanten correct doorverwijzen naar de juiste collega of afdeling.
Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoons.
Verwerken van klantentickets en aanmaken van nieuwe klanten in het systeem.
Zorgen voor orde en verzorgdheid van wachtruimte en showroom.
Up-to-date houden van promotiemateriaal en accessoires.
Ondersteunen van sales- en serviceteams waar nodig.
Meehelpen bij de organisatie van klantenevents en meetings.
Voorbereiden van vergaderzalen en opvolgen van administratieve taken in CRM.