Office Manager

Bright Plus Brussel; Hasselt; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Verzekeringen

20 vakantiedagen

12 ADV-dagen

Résumé du poste

Bright Plus Brussel zoekt een Office Manager in Hasselt die als centraal aanspreekpunt fungeert tussen verkoop, logistiek, techniek, boekhouding en directie. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen én naar de klant toe vlot verloopt.

Je taken bestaan uit klantenservice, verwerking van verkooporders, dossieropvolging en afhandeling van klachten, retouren en garantiegevallen, plus facturatie en marketingondersteuning.

Qualifications

• Klantgericht en georganiseerd, met hands-on mentaliteit.
• Ervaring in een commerciële of administratieve rol is een plus.
• Vloeiend in het Nederlands, basis Frans en Engels werkt mee.

Responsabilités

• Verzorgen van klantenservice en ondersteunen van de binnendienst.
• Verwerken van verkooporders en opvolgen van klantendossiers.
• Afhandeling van klachten, retouren en garantiegevallen.
• Beheer van klant-, prijs- en artikelgegevens in systemen.
• Facturatie, debiteurenopvolging en marketingondersteuning richting directie.

Connaissances

Klantcontact

Communicatie

Organisatie

Ownership

Outils

CRM-systeem

Description du poste

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Ben jij een administratieve allrounder met commerciële feeling? Krijg je energie van klantencontact en het ondersteunen van collega's? Dan is deze job als Office Manager in Hasselt iets voor jou.

Als Office Manager ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel tussen verkoop, logistiek, techniek, boekhouding en directie. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen én naar de klant toe vlot verloopt.

Jouw taken

• Je verzorgt de klantenservice en ondersteunt de commerciële binnendienst.
• Je verwerkt verkooporders en volgt klantendossiers nauwgezet op.
• Je behandelt klachten, retouraanvragen en garantiegevallen.
• Je beheert klant-, prijs- en artikelgegevens in het systeem.
• Je staat in voor facturatie, debiteurenopvolging, marketingondersteuning en office support voor de directie.

PROFIEL

Je bent klantgericht, georganiseerd en voelt je thuis in een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid.

Jouw profiel

• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels.
• Je bent sterk in klantcontact en communiceert professioneel.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht.
• Je werkt digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen aan.
• Je hebt ervaring in een commerciële or administratieve functie en neemt ownership over jouw taken.

AANBOD

Als Office Manager in Hasseltkom jeterecht in een warm familiebedrijf waar een persoonlijke aanpak en een gezonde work-lifebalans centraal staan.

Ons aanbod

• Een voltijdse, vaste job binnen een stabiele en familiale onderneming.
• Een aantrekkelijk uurrooster van 8u tot 17u en op vrijdag tot 15u, zonder overuren.
• Een competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en verzekeringen.
• 20 wettelijke vakantie dagenper jaar met een collectieve sluiting in de zomer en tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
• 12 ADV-dagen die je vrij kunt opnemen.

BEDRIJFSINFO

Deze KMO is een vaste waarde in de interieursector en staat gekend voor vakmanschap met oog voor design en hoogwaardige afwerking. Je komt hier terecht in een gezond bedrijf met een hecht team. Je krijgt een uitdagende job met veel leerkansen en er wordt in jou geïnvesteerd om jouw kwaliteiten optimaal te kunnen inzetten in je nieuwe job.