Nachtklantenservice Medewerker – Meertalig NL/EN/FR

Travak; Zele; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Job summary

Travak zoekt in Zele een klantendienstmedewerker voor de vaste nacht in een professioneel contactcenter. Je behandelt oproepen en vragen met aandacht voor klantbeleving en volgt de geldende procedures op.

Je werkt 7 nachten en hebt daarna 7 dagen vrij, met werktijden van 22:00 tot 06:30. Vereiste talen zijn Nederlands, Engels en Frans; nauwkeurige en vriendelijke communicatie is essentieel.

Qualifications

• Verplichte talenkennis: vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid.
• Beschikbaarheid voor nachtwerk en betrouwbare aanwezigheid.

Responsibilities

• Beantwoord oproepen tijdens de nacht
• Behandel vragen professioneel en correct opvolgen
• Volg procedures en afspraken nauwgezet op

Skills

Dutch

English

French

Job description

Travak zoekt in Zele een klantendienstmedewerker voor de vaste nacht in een professioneel contactcenter. Je behandelt oproepen en vragen met aandacht voor klantbeleving en volgt de geldende procedures op.

Je werkt 7 nachten en hebt daarna 7 dagen vrij, met werktijden van 22:00 tot 06:30. Vereiste talen zijn Nederlands, Engels en Frans; nauwkeurige en vriendelijke communicatie is essentieel.