Multilingual Front Desk Agent – Brugge Hotel

Dajobs BRUGGE; Sint-Pieters; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Het Brugge-gelegen hotel zoekt een ervaren Front Office Medewerker (fulltime). Je bent het eerste gezicht voor gasten en verzorgt een professionele, gastvrije ontvangst met aandacht voor detail.

Verantwoordelijkheden omvatten check-in/check-out, telefoon- en e-mailafhandeling, reserveringen verwerken, gasten informeren over faciliteiten en toeristische opties, kassabeheer en samenwerking met housekeeping en andere afdelingen.

Qualifications

• Gastvrij en professioneel communiceren in Nederlands, Frans en Engels.
• Ervaring in frontoffice is een plus.
• Goede organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid.

Responsabilités

• Warm onthaal van gasten bij check-in en check-out.
• Beantwoorden van telefoon en e-mails.
• Verwerken van reserveringen.
• Informeren van gasten over faciliteiten en toeristische mogelijkheden.
• Administratieve opvolging en kassabeheer.
• Samenwerken met housekeeping en andere afdelingen.

Connaissances

Gastvrijheid

Klantgericht

Meertaligheid

Kassabeheer

Description du poste

Het Brugge-gelegen hotel zoekt een ervaren Front Office Medewerker (fulltime). Je bent het eerste gezicht voor gasten en verzorgt een professionele, gastvrije ontvangst met aandacht voor detail.

Verantwoordelijkheden omvatten check-in/check-out, telefoon- en e-mailafhandeling, reserveringen verwerken, gasten informeren over faciliteiten en toeristische opties, kassabeheer en samenwerking met housekeeping en andere afdelingen.