Multilingual Customer Support Advisor — Flexible Hours & Remote

Belgie Vacature; Limburg; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Internationale werkomgeving

Opleiding en begeleiding bij opstart

Flexibel uurrooster 7u–22u

2 dagen thuiswerk

Aantrekkelijk salarispakket + extraleg

Goede werksfeer

Résumé du poste

Belgie Vacature in Hasselt zoekt een klantgerichte Customer Support Advisor die vlot communiceert in Nederlands, Engels en Frans of Duits. Je behandelt inkomende telefoons en e-mails, verzamelt informatie en controleert gegevens op juistheid, biedt technische ondersteuning en houdt klanten proactief op de hoogte.

Je werkt in een internationale omgeving en profiteert van een uitgebreid opleidingsprogramma, een flexibel uurrooster tussen 7u en 22u en de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk.

Qualifications

• Bachelor diploma of 5 jaar relevante werkervaring.
• Vloeiende communicatie in Nederlands, Engels, Frans of Duits.
• Goede vaardigheid in MS Office (Word/Excel/Outlook).
• Nauwkeurig, klantgericht en kwaliteitsbewust.

Responsabilités

• Je behandelt inkomende telefoons en e-mails van klanten en partners.
• Je verzamelt informatie en controleert gegevens op juistheid en volledigheid.
• Je biedt technische ondersteuning en onderhoudt contact met garages en werkplaatsen.
• Je houdt klanten en betrokken partijen proactief op de hoogte van de voortgang.
• Je volgt afspraken en contractgerelateerde dossiers nauwgezet op binnen de deadlines.

Connaissances

Nederlands

Engels

Frans

Duits

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Formation

Bachelor diploma

Outils

Word

Excel

Outlook

MS Office

Description du poste

Belgie Vacature in Hasselt zoekt een klantgerichte Customer Support Advisor die vlot communiceert in Nederlands, Engels en Frans of Duits. Je behandelt inkomende telefoons en e-mails, verzamelt informatie en controleert gegevens op juistheid, biedt technische ondersteuning en houdt klanten proactief op de hoogte.

Je werkt in een internationale omgeving en profiteert van een uitgebreid opleidingsprogramma, een flexibel uurrooster tussen 7u en 22u en de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk.