Technisch administratief bediende

Unique Sint-Niklaas; Puurs-Sint-Amands; On-site; EUR 22,000 - 31,000; Full time

Job summary

Unique Sint-Niklaas zoekt een Technisch Administratief Medewerker die administratieve nauwkeurigheid combineert met technisch inzicht en klantgerichtheid. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's en zorgt voor een soepele afhandeling achter de schermen.

Je verantwoordelijkheden: behandelen van serviceaanvragen en klachten, analyseren van technische problemen en plannen van interventies in samenwerking met de technische dienst.

Responsibilities

• Je behandelt serviceaanvragen en klachten van klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging.
• Je analyseert technische problemen, denkt mee over oplossingen en plant interventies in samenwerking met de technische dienst.
• Je volgt de planning nauwgezet op en bewaakt een vlotte afhandeling tot de klant tevreden is.
• Je maakt offertes op voor diverse producten en volgt deze proactief op.
• Je ondersteunt collega's bij administratieve en organisatorische taken en werkt actief mee aan een positieve teamsfeer.

Job description

Ben jij een administratieve duizendpoot met technisch inzicht én een hart voor klanten? Krijg je energie van het oplossen van vragen, het organiseren van interventies en het opvolgen van dossiers van A tot Z? Dan is deze veelzijdige functie wellicht jouw volgende uitdaging.

Jouw rol

Als Technisch Administratief Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een oplossingsgerichte aanpak en zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt.

Je verantwoordelijkheden:

• Je behandelt serviceaanvragen en klachten van klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging.
• Je analyseert technische problemen, denkt mee over oplossingen en plant interventies in samenwerking met de technische dienst.
• Je volgt de planning nauwgezet op en bewaakt een vlotte afhandeling tot de klant tevreden is.
• Je maakt offertes op voor diverse producten en volgt deze proactief op.
• Je ondersteunt collega's bij administratieve en organisatorische taken en werkt actief mee aan een positieve teamsfeer.