Medewerker orderverwerking & klantenservice

PROMAN Jobs Meetjesland; Evergem; Sur place; EUR 38 000 - 47 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN Jobs Meetjesland zoekt een medewerker Customer Operations voor de verwerking en opvolging van klantbestellingen in een internationale B2B-omgeving.

Je bewaakt levertermijnen en zorgt voor correcte gegevens in het systeem, terwijl je de customer operations administratie ondersteunt.

Responsabilités

• Verwerking en opvolging van klantbestellingen binnen een internationale B2B-omgeving.
• Bewaken van levertermijnen, opvolgen van openstaande orders en zorgen voor correcte gegevens in het systeem.
• Ondersteunen van de customer operations administratie en fungeren als belangrijk aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen.
• Verstrekkende informatie, afhandelen van vragen en klachten op een professionele manier en zorgen voor tijdige beschikbaarheid van de juiste gegevens.
• Zorgdragen voor een nauwkeurige aanpak zodat processen efficiënt blijven verlopen.

Description du poste

• Je bent verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van klantbestellingen binnen een internationale B2B-omgeving.
• Je bewaakt levertermijnen, volgt openstaande orders op en zorgt ervoor dat alle gegevens correct in het systeem staan.
• Daarnaast ondersteun je de customer operations administratie en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen.
• Je verstrekt informatie, behandelt vragen en klachten professioneel en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig over de juiste gegevens beschikken.
• Dankzij jouw nauwkeurige aanpak blijven processen efficiënt verlopen.