Backoffice Medewerker Orderadministratie

PROMAN Jobs Oostende; Oostende; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN Jobs Oostende zoekt een organiserende administratie- en orderverwerkingsfunctie. Je verwerkt inkomende bestellingen, bevestigt orders aan klanten en verzorgt een correcte administratieve opvolging van dossiers en klantgegevens.

Je stemt levertermijnen af met productie en logistiek, volgt de voortgang van orders en informeert tijdig bij vertragingen. Daarnaast ondersteun je bij transportorganisatie en verzorg je facturen en leveringsnota's, en fungeer je als eerste telefonisch onthaal voor

Qualifications

• Verwerkt inkomende bestellingen en bevestigt orders aan klanten.
• Zorgt voor correcte administratieve opvolging van dossiers en klantgegevens.
• Stemt levertermijnen af met productie en logistiek en informeert bij vertragingen.

Responsabilités

• Volgt de voortgang van orders op en organiseert transport in overleg met logistiek verantwoordelijke.
• Maakt leveringsnota’s en facturen aan en registreert klachten bij de juiste afdeling.
• Dient als eerste telefonisch onthaal en aanspreekpunt voor klanten en leveranciers.
• Biedt ondersteuning aan de logistiek verantwoordelijke waar nodig.

Connaissances

Orderverwerking

Klantcontact

Logistieke coördinatie

Administratie

Description du poste

Je verwerkt inkomende bestellingen en bevestigt orders aan klanten. Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve opvolging van dossiers en klantgegevens.

Je stemt levertermijnen af met productie en logistiek en volgt de voortgang van orders op. Wanneer een levering vertraging oploopt, informeer je de klant tijdig en helder. Ook help je bij het organiseren van transport in overleg met de logistiek verantwoordelijke.

Verder stel je productieorders op, maak je leveringsnota's en facturen aan en registreer je klachten zodat deze door de juiste afdeling behandeld worden. Je verzorgt het eerste telefonisch onthaal en fungeert als aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Daarnaast bied je ondersteuning aan de logistiek verantwoordelijke wanneer nodig.