MEDEWERKER KLANTENSERVICE

FORUM JOBS; Oostvleteren; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

FORUM JOBS zoekt een medewerker orderverwerking die verantwoordelijk is voor het volledige orderproces in Navision voor onze klanten. Je bewaakt leveringstermijnen en onderhoudt proactieve communicatie met interne afdelingen om een soepele orderflow te garanderen.

Je bouwt bovendien aan een langdurige relatie met klanten, ondersteunt het salesteam met periodieke rapportages en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten voor een uitstekende klantenservice.

Description du poste

• Je beheerst en volgt het volledige orderproces op voor jouw klanten in het navision-systeem.
• Je zorgt voor een efficiënte orderflow en denkt proactief mee optimalisaties en systeemtechnische oplossingen.
• Je bewaakt een tijdige levering van onze producten en volgt de afgesproken leveringstermijnen nauwgezet op.
• Je werkt nauw samen met interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen.
• Je ondersteunt het salesteam met periodieke interne rapporteringen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt aan een langdurige samenwerking.