Customer Service Medewerker m/v/x

Jobat; Vleteren; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Menen in Vleteren is op zoek naar een customer service medewerker die de eerste aanspreekpunt voor klanten zal zijn. In deze rol bouw je duurzame relaties op, volg je het orderproces in ons Navision systeem en zorg je ervoor dat klanten efficiënt geholpen worden.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de rapportage en het bewaken van de levertijden. We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.

Qualifications

• Ervaring in klantendienst is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden zijn noodzakelijk.
• Proactieve houding en probleemoplossend vermogen.

Responsabilités

• Bouwen van duurzame relaties met klanten.
• Volgen van het order ingave proces.
• Proactief oplossen van systeemtechnische problemen.
• Bewaken van de leveringstermijnen.
• Periodieke interne sales rapporteringen.

Description du poste

Jobomschrijving

Unique Menen is op zoek naar een customer service medewerker voor de regio vleteren.

Wat zal je moeten doen?

• Je bouwt duurzame relaties op met jouw klanten en je bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je volgt het order ingave proces in ons Navision systeem op voor de aan jouw toegewezen klanten.
• Je zorgt voor een zo efficiënt mogelijke flow voor de klant, en gaat proactief aan de slag met systeemtechnische problemen.
• Je bewaakt mee in de vlotte levering van onze producten binnen de vooropgestelde leveringstermijnen en afspraken.
• Je zorgt voor periodieke interne sales rapporteringen.