Medewerker customer service - Gent - Nazareth

DAOUST DEINZE; Nazareth-De Pinte; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

DAOUST DEINZE in Nazareth-De Pinte is op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een snelle opvolging van hun vragen en bestellingen.

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantenvragen via e-mail en telefoon en het controleren van goederen in het magazijn. Je werkt in een vast roterend systeem met verschillende uren.

Responsabilités

• Beantwoorden van klantenvragen via e-mail en telefoon.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen.
• Communicatie met klanten in binnen- en buitenland.
• Controleren van goederen en paletten in het magazijn.

Description du poste

Voor onze klant, een logistiek transport bedrijf, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van hun vragen en bestellingen.

Je takenpakket

• Beantwoorden van klantenvragen via e-mail (±70%) en telefoon (±30%, inbound & outbound)
• Verwerken en opvolgen van bestellingen
• Communicatie met klanten in binnen- en buitenland
• Controleren van goederen en paletten in het magazijn (voedingssector)

Je werkt in een vast wekelijks roterend systeem:

08:00 – 16:00
08:30 – 16:30
09:00 – 17:00