Medewerker Customer Relations

SD Worx Professionals Belgium; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

32 vakantiedagen

Job summary

SD Worx Professionals zoekt een medewerker Commerciële binnendienst die het contact met klanten en collega’s verzorgt. Je levert advies, verwerkt offertes en beheert prijslijsten en facturen, en ondersteunt de externe sales administratief.

Daarnaast draag je bij aan events en marketingacties op sociale media en onderhoud je klantdossiers. Een eerste relevante ervaring en sterke administratieve vaardigheden zijn vereist, met talenkennis in Nederlands en Frans.

Qualifications

• Minimaal (een eerste) relevante werkervaring in een vergelijkbare rol.
• Sterk in administratie en klantgericht/commercieel ingesteld.

Responsibilities

• Advies en informatie aan klanten over prijzen, bestellingen, levertermijnen en klachten.
• Offertes opmaken en opvolgen.
• Prijslijsten, bestelbonnen en facturen aanleveren.
• Klantendossiers opvolgen en updaten.
• Administratieve ondersteuning van de externe sales.
• Ondersteuning bij evenementen, beurzen en marketingactiviteiten op social media.

Skills

Klantgericht

Administratie

Commerciële binnendienst

Berekeningen (m²)

MS-Office

ERP-ervaring

Tools

ERP-software

Job description

Voor een groeiend bedrijf is SD Worx Professionals op zoek naar een medewerker Commerciële binnendienst. Binnen dit bedrijf kom je in een team van 3 terecht waarbij jullie zowel de commerciële als administratieve spil zijn die het contact met zowel klanten als collega's onderhoudt.

Jouw takenpakket?

• Je levert advies en informatie aan klanten: dit kan gaan over prijzen, bestellingen, levertermijnen, klachten,...
• Opmaak en opvolgen van offertes
• Aanleveren van prijslijsten, bestelbonnen en facturen
• Opvolgen en updaten van nieuwe/bestaande klantendossiers
• Administratieve ondersteuning van de externe sales

Daarnaast bied je ook ondersteuning op vlak van:

• ondersteuning bij evenementen, beurzen en marketing acties op social media

Een mooie variatie aan taken en verantwoordelijkheden, geen saaie werkdagen voor jou dus!

Jouw troeven?

• Je hebt (een eerste) relevante werkervaring in deze rol (customer service, commerciële binnendienst, klantendienstmedewerker,...)
• Je bent sterk in administratie én bent klantgericht/commercieel ingesteld
• Je kan jou vlot uitdrukken in zowel het Nederlands als het Frans - mondeling én schriftelijk
• Een commercieel gesprek met klanten voeren is voor jou geen probleem
• Zowel zelfstandig als in teamverband werken lukt jou helemaal
• Je kan vlot berekeningen maken in m²
• Je hebt een grondige kennis van MS-Office. Kennis van ERP-software is een mooie plus
• idealiter kan je opstarten eind 2026 of januari 2027

Wat mag jij nog verwachten?

• Een fijne KMO omgeving waar collega's elkaar ondersteunen
• Een geolied team waarbij ieder de functie van A tot Z kent en backup is bij afwezigheid
• Een no nonsense en handson werkomgeving
• Je kan genieten van 32 vakantiedagen
• Mooie werkuren: te starten tussen 7u30 en 8u30
• Een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen
• Een solide team, dat jou met open armen ontvangt