Customer Service Medewerker

RED POPPY; Wielsbeke; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Fietsleasing

Bedrijfsrestaurant

Job summary

RED POPPY in Kortrijk regio zoekt een Commercieel Medewerker binnendienst. Je beantwoordt vragen van klanten, verwerkt orders en coördineert leveringen met klanten en interne transportafdeling.

Je werkt in team, werkt bij afwezigheden mee, en krijgt indien gewenst extra projecten of verantwoordelijkheden. Je hebt een Bachelor of Master diploma of gelijkwaardig door ervaring, en beheerst MS Office; SAP is een plus. Nederlands; extra talen (Frans/Engels/Duits/Spaans) gewaardeerd.

Qualifications

• Bachelor of Master diploma of gelijkwaardig door ervaring
• We zoeken zowel schoolverlaters als personen met een eerste ervaring
• Computervaardig: vlotte kennis MS Office, kennis SAP = pluspunt
• Nederlandstalig en goede tot zeer goede kennis van Frans, Engels, Duits of Spaans

Responsibilities

• Beantwoordt vragen van klanten ivm hun bestellingen (via telefoon of mail)
• Verwerkt de orders: registratie + coördineren levering met klant en interne transportafdeling
• Anticipeert op vragen van klanten en beheert hun orderboek
• Volgt de klanten op van a tot z
• Werkt samen als team, bij afwezigheden springt men bij
• Indien gewenst krijg je extra projecten of verantwoordelijkheden

Skills

Klantgericht

Teamwork

Communicatief

Orderbeheer

Education

Bachelor of Master

Tools

MS Office

SAP

Job description

Voor onze klant, een internationaal TOP bedrijf met verschillende sites, zijn wij op zoek naar meerdere commerciële sales talenten voor de binnendienst: medewerkers customer service, inside sales, after sales, export, ...

Plaatst tewerkstelling: ruime regio Kortrijk of Waregem

Wat houdt jouw rol als Commercieel Medewerker in?

• Je beantwoordt vragen van klanten ivm hun bestellingen (via telefoon of mail)
• Je verwerkt de orders: registratie + coördineren levering met klant en interne transportafdeling
• Je anticipeert op vragen van klanten en beheert hun orderboek
• Je volgt de klanten op van a tot z
• Je werkt samen als team, bij afwezigheden collega's spring je bij waar nodig
• Indien gewenst krijg je extra projecten of verantwoordelijkheden

Wat verwacht onze klant van jou als Commercieel Medewerker?

• Je bent in het bezit van een Bachelor of Master diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
• We zoeken zowel schoolverlaters als personen met een eerste ervaring
• Je bent computervaardig: vlotte kennis MS Office, kennis SAP = pluspunt
• Je bent Nederlandstalig en hebt daarnaast een goede tot zeer goede kennis van één of meerdere van volgende talen: Frans, Engels, Duits of Spaans
• Je haalt energie uit contact met interne en externe partijen
• Je houdt van orde en netheid en bent dan ook een zeer nauwkeurige werker
• Je hecht belang aan een correcte opvolging
• Bestellingen registreren
• De behandeling van een order opvolgen
• Telefonische oproepen ontvangen
• Informatie geven
• Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen

Waarom kies jij voor deze job als Commercieel Medewerker?

• Maaltijdcheques, ecocheques en groeps- en hospitalisatieverzekering
• Fietsleasing, bedrijfsrestaurant, kinderopvang tijdens schoolvakanties, allerhande kortingen en voordelen waaronder ook op hun eigen product, sportieve evenementen, ...
• Tal van doorgroeimogelijkheden en interne opleidingen
• Glijdende uren:
  • Opstart tussen 7u30 en 9u
  • Maandag tem donderdag werk je 8u15
  • Vrijdag werk je 7u
• 36 verlofdagen (bij voltijdse tewerkstelling, zo goed als allemaal vrij te kiezen)!

Aanbod

• Direct vast contract!
• Voltijds (40u) of 4/5de
• Competitief loon
• Maaltijdcheques, ecocheques en groeps- en hospitalisatieverzekering
• Fietsleasing, bedrijfsrestaurant, kinderopvang tijdens schoolvakanties, allerhande kortingen en voordelen waaronder ook op hun eigen product, sportieve evenementen, ...
• Tal van doorgroeimogelijkheden en interne opleidingen
• Glijdende uren:
  • Opstart tussen 7u30 en 9u
  • Maandag tem donderdag werk je 8u15
  • Vrijdag werk je 7u
• 36 verlofdagen (bij voltijdse tewerkstelling, zo goed als allemaal vrij te kiezen)!