Medewerker Commerciële binnendienst

GOLFKARTON SOENEN; Hooglede; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Golfkarton Soenen zoekt een Medewerker Commerciële Binnendienst die de schakel vormt tussen klanten en de interne organisatie. Je beheert je eigen klantenportefeuille van A tot Z en zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte service.

Van offerte tot levering hou je het overzicht, denk je mee met de klant en zorg je dat alles klopt tot in de details. Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het systeem en volgt proactief op.

Responsabilités

• Je bent aanspreekpunt voor klanten en biedt een professionele, klantgerichte en efficiënte service aan.
• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het systeem en zorgt voor een proactieve opvolging.
• Je detecteert opportuniteiten en draagt actief bij aan het realiseren van de commerciële doelstellingen.
• Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging van klachten en schakelt de juiste interne diensten in.
• Je bewaakt de juiste balans tussen klanttevredenheid, service en kostenefficiëntie - zowel intern als naar de klant toe.

Description du poste

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je beheert je eigen klantenportfeuille van A tot Z en zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte service. Van offerte tot levering: jij houdt het overzicht, denkt mee met de klant en zorgt ervoor dat alles klopt tot in de details.

Je takenpakket ziet er zo uit:

• Je bent aanspreekpunt voor klanten en biedt een professionele, klantgerichte en efficiënte service aan.
• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het systeem en zorgt voor een proactieve opvolging.
• Je detecteert opportuniteiten en draagt actief bij aan het realiseren van de commerciële doelstellingen.
• Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging van klachten en schakelt de juiste interne diensten in.
• Je bewaakt de juiste balans tussen klanttevredenheid, service en kostenefficiëntie - zowel intern als naar de klant toe.