Loketbediende / CSR

Katoen Natie; Beveren; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

On-the-job training

Market-competitive salary package

Job summary

Katoen Natie zoekt een loketbediende / CSR in Kallo (BE). U bedient het loket, helpt chauffeurs verder, verwerkt exportorders en klantvragen en beheert administratieve taken in het WMS-systeem.

U communiceert tijdig met klanten in het Nederlands en Engels en stemt af met operaties over de voortgang van orders. Een hands-on mentaliteit en nauwkeurigheid zijn vereist.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare logistieke functie is een plus.
• Hands-on mentaliteit en initiatief nemen.
• Nauwkeurigheid en aandacht voor detail.
• Flexibel in werktijden (06-18u).
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Het loket bedienen en chauffeurs verder helpen.
• Verwerken van exportorders en klantvragen.
• Administratieve verwerking en opvolging in het WMS-systeem.
• Tijdige en professionele communicatie met klanten via telefoon, e-mail en face-to-face.
• Afstemmen met operaties over de voortgang van orders.
• Facturatie: kennis van tarieven en contractafspraken.
• Stockbeheer: verantwoordelijk voor de juistheid van klantvoorraad in het WMS-systeem.
• Behandelen van klachten en claims in samenwerking met de HSEQ-afdeling.

Skills

Logistieke ervaring

Hands-on mentaliteit

Nauwkeurigheid

Flexibel in werktijden

Communicatie NL/EN

Job description

General Description

Als internationale logistieke dienstverlener combineert Katoen Natie engineering, technologie en havenactiviteiten om wereldwijd op maat van de klant gemaakte oplossingen aan te bieden. Katoen Natie beschikt over 181 logistieke platformen en is actief in 40 landen in Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerika en het Verre Oosten met meer dan 18.000 werknemers.

Position

Loketbediende / CSR

Location

Kallo (BE)

General Description

Als internationale logistieke dienstverlener combineert Katoen Natie engineering, technologie en havenactiviteiten om wereldwijd op maat van de klant gemaakte oplossingen aan te bieden. Katoen Natie beschikt over 181 logistieke platformen en is actief in 40 landen in Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerika en het Verre Oosten met meer dan 18.000 werknemers.

Binnen onze Business Unit Commodities Feed & Food (CFF) zijn we op zoek naar een loketbediende.

Job Description

• Het loket bedienen en chauffeurs verder helpen.
• Verwerken van exportorders en klantvragen.
• Administratieve verwerking en opvolging in het WMS-systeem.
• Tijdige en professionele communicatie met klanten via telefoon, e-mail en face-to-face.
• Afstemmen met operaties over de voortgang van orders.
• Facturatie: kennis van tarieven en contractafspraken.
• Stockbeheer: verantwoordelijk voor de juistheid van klantvoorraad in het WMS-systeem.
• Behandelen van klachten en claims in samenwerking met de HSEQ-afdeling.

Your profile

• Ervaring in een gelijkaardige logistieke functie is een plus.
• Zin voor initiatief en een een hands-on mentaliteit.
• Aandacht voor detail en nauwkeurigheid.
• Flexibel in werktijden (06-18h)
• Goede schriftelijke en verbale communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels.

Required Experience

No experience needed

We offer

• Gedegen opleiding en training ‘on the job’.
• Gevarieerd takenpakket.
• Een marktcompetitief salarispakket in lijn met uw capaciteiten en ervaring.