Leidinggevende Customer Support

Actief Interim; Wemmel; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Actief Interim zoekt een Customer Support Service medewerker die de serviceafdeling administratief ondersteunt. Je leidt het administratieve team voor Sales, Service en Workplace Infrastructure en zorgt voor structuur, efficiëntie en een vlotte samenwerking.

Daarnaast optimaliseer je processen en bewaak je de opvolging van aankoop-, verkoop- en serviceprocedures, terwijl je collega’s helpt bij offertes, bestellingen en aanbestedingen.

Aufgaben

• Je leidt het administratieve team voor Sales, Service en Workplace Infrastructure.
• Je zorgt voor structuur, efficiëntie en een vlotte samenwerking.
• Je optimaliseert processen en bewaakt de opvolging van aankoop-, verkoop- en serviceprocedures.
• Je ondersteunt en begeleidt collega’s bij de opmaak van offertes, ingeven van bestellingen en uitwerken van aanbestedingen.

Kenntnisse

Teamleiding

Teammanagement

Procesoptimalisatie

Administratieve ondersteuning

Offertes opmaak

Bestellingen invoeren

Aanbestedingen uitwerken

Jobbeschreibung

Voor een internationale speler actief in veiligheids- en medische technologie zoeken we een Customer Support Service medewerker die de serviceafdeling administratief ondersteunt. Je zorgt ervoor dat onderhoudsinterventies en serviceopdrachten vlot ingepland en opgevolgd worden en bent een belangrijke schakel tussen klanten, technici en interne afdelingen.

Jouw taken:

• Je leidt het administratieve team voor Sales, Service en Workplace Infrastructure


• Je zorgt voor structuur, efficiëntie en een vlotte samenwerking


• Je optimaliseert processen, bewaakt de opvolging van aankoop-, verkoop- en serviceprocedures en helpt automatisering te verankeren in de dagelijkse werking


• Je ondersteunt en begeleidt je collega’s bij de opmaak van offertes, ingeven van bestellingen en uitwerken van aanbestedingen.