Learning & Development Coach (NL/FR)

BENU Belgium; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 55 000 - 82 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Opleidingsmogelijkheden

Aantrekkelijk salarispakket

Résumé du poste

BENU Belgium zoekt een Learning & Development Coach die trainingen ontwikkelt, organiseert en aanstuurt voor BENU, Pharmactiv en Sofiadis. Je zorgt ervoor dat medewerkers continu hun professionele, commerciële en leiderschapsvaardigheden ontwikkelen en zo de dienstverlening en patiëntenzorg verbeteren.

Je combineert didactische expertise met digitale innovatie, ontwikkelt e-learning en AI-toepassingen, beheert het digitale leerplatform en verzorgt zowel fysieke als virtuele trainingen, workshops

Qualifications

• Minimaal een bachelor- of masterdiploma en ervaring in Learning & Development.
• Ervaring met e-learning en LMS, en affiniteit met AI-toepassingen in O&O.
• Commercieel inzicht, zelfstandig werken en sterk stakeholder-management.

Responsabilités

• Ontwikkelen van strategisch opleidingsbeleid voor BENU, Pharmactiv en Sofiadis.
• Creëren van digitale trainingen en leertrajecten met AI-tools.
• Organiseren van trainingen, workshops, webinars en trainingsdagen.
• Coachen van medewerkers en leiders op communicatie, klantbeleving en leiderschap.
• Samenwerken met externe partners en universiteiten voor wetenschappelijk aanbod.

Connaissances

Communicatie

Presentatie

Talentontwikkeling

Projectmanagement

Kennisoverdracht

Formation

Bachelor/Master

Outils

LMS

E-learning

Description du poste

Ben jij een gedreven Learning & Development Coach met een passie voor het ontwikkelen van talent en het stimuleren van groei? Wil je een cruciale rol spelen in het vormgeven van de opleidingsstrategie voor toonaangevende apotheekketens en farmaceutische dienstverleners? Dan is deze functie bij BENU, Pharmactiv en Sofiadis de perfecte uitdaging voor jou!

Als Learning & Development Coach ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, organiseren en animeren van trainingen voor de teams van BENU, Pharmactiv en Sofiadis. Je zorgt ervoor dat medewerkers continu hun professionele, commerciële en leidinggevende vaardigheden kunnen ontwikkelen, en draagt zo direct bij aan de kwaliteit van de dienstverlening, de patiëntenzorg en de prestaties van de apotheken. Je combineert didactische expertise, ondernemerschap en digitale innovatie om een modern opleidingsaanbod te creëren, inclusief e-learning, AI-toepassingen en klassikale trainingen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden als Learning & Development Coach:

Als Learning & Development Coach ben je de drijvende kracht achter de professionele ontwikkeling van onze medewerkers. Je takenpakket is veelzijdig en omvat onder andere:

• Het ontwikkelen van een strategisch opleidingsbeleid voor BENU, Pharmactiv en Sofiadis, waarbij je de opleidingsbehoeften van diverse doelgroepen identificeert en een jaarlijkse opleidingskalender opstelt.
• Het creëren van innovatieve digitale opleidingen, waaronder e-learning modules en online leertrajecten, met gebruik van AI-tools voor interactieve content, video's en simulaties. Je beheert en bouwt het digitale leerplatform verder uit en volgt deelname en resultaten nauwgezet op.
• Het verzorgen van trainingen, zowel fysiek als virtueel, en het faciliteren van workshops, webinars en trainingsdagen. Je coacht medewerkers en leidinggevenden op diverse thema's zoals communicatie, klantbeleving, leiderschap, change management, commerciële en digitale vaardigheden, en operationele excellentie.
• Het identificeren van wetenschappelijke opleidingsbehoeften en het organiseren van trainingen, al dan niet in samenwerking met externe partners. Je bouwt een netwerk op met universiteiten en beroepsverenigingen om de kwaliteit en relevantie van het wetenschappelijke aanbod te waarborgen.
• Het actief uitbouwen van samenwerkingen met farmaceutische bedrijven, het ontwikkelen van opleidingsconcepten die door externe partners ondersteund kunnen worden, en het onderhandelen over sponsoring en financiering. Je coördineert online en fysieke trainingen en waarborgt een professionele en compliant samenwerking.
• Het organiseren van opleidingsdagen, roadshows en interne evenementen, waarbij je budgetten, timing en kwaliteit bewaakt. Je werkt nauw samen met Retail, Operations, HR, Marketing en externe partners.

Gezocht profiel en kwalificaties

Voor deze strategische functie zijn we op zoek naar een ervaren en gedreven professional die voldoet aan de volgende criteria:

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma en hebt relevante ervaring in Learning & Development, opleiding, coaching of retailtraining. Ervaring in de farmaceutische sector, retail of gezondheidszorg is een sterke troef.
• Je hebt uitstekende communicatieve en presentatievaardigheden, en een passie voor kennisoverdracht en talentontwikkeling.
• Je hebt ervaring met e-learning en digitale leerplatformen en LMS, en affiniteit met AI-toepassingen in opleiding en ontwikkeling.
• Je combineert commercieel inzicht met een ondernemende geest en sterke projectmanagementvaardigheden.
• Je kunt zelfstandig werken, neemt initiatieven en werkt vlot samen met interne en externe stakeholders.
• Je bent inspirerend, resultaatgericht, creatief, innovatief, proactief en beschikt over uitstekende organisatorische en netwerkvaardigheden.

Voordelen en redenen om ons team te versterken

• Een vast contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en groeiende internationale groep met familiale waarden.
• Volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en trainingen om je vaardigheden verder uit te breiden.
• Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met diverse extralegale voordelen.
• Een prettige werksfeer met een focus op teamwork en een gemeenschappelijk doel.