Leader Expérience Client – Gastronomie & Équipe

Colruyt Group; Oost-Vlaanderen; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

CRU recherche un Responsable de l’expérience client pour diriger une équipe et offrir une expérience unique à la clientèle. Vous créerez des expériences autour de nos produits et travaillerez en lien avec nos artisans pour inspirer les clients.

Vous développerez et accompagnerez votre équipe, assurerez un cadre clair et des plannings équilibrés, et organiserez le marché CRU ainsi que le restaurant Cuit pour atteindre les objectifs fixés tout en recherchant activement des opportunités locales

Responsabilités

• Créer des expériences client quotidiennes en présentant les produits et leurs histoires.
• Développer une équipe solide et motiver les collaborateurs.
• Mettre en place un cadre de travail clair et planifier l'équipe.
• Organiser le marché CRU et le restaurant Cuit pour atteindre les objectifs.
• Surveiller les opportunités locales et contribuer à la croissance de CRU.
• Travailler les samedis et dimanches avec des repos en semaine.

Description du poste

CRU recherche un Responsable de l’expérience client pour diriger une équipe et offrir une expérience unique à la clientèle. Vous créerez des expériences autour de nos produits et travaillerez en lien avec nos artisans pour inspirer les clients.

Vous développerez et accompagnerez votre équipe, assurerez un cadre clair et des plannings équilibrés, et organiserez le marché CRU ainsi que le restaurant Cuit pour atteindre les objectifs fixés tout en recherchant activement des opportunités locales