Klantservice Specialist – Verkoop & Logistiek

Belgie Vacature; Lichtervelde; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Fietsleasing

Collectief verlof

Resumo da vaga

Belgie Vacature zoekt een klantgerichte en communicatief sterke medewerker die als spil fungeert tussen klanten, productie en sales. Je verwerkt aanvragen en bestellingen, adviseert over oplossingen en vertaalt klantbehoeften naar concrete producten.

Je werkt nauw samen met productie, planning, aankoop en logistiek, signaleert commerciële kansen en ondersteunt de buitendienst. Een fokus op Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt, en er is ruimte voor initiatief en doorgroeimogelijkheden.

Qualificações

• Klantgerichte en communicatieve vaardigheden vereist.
• Ervaring in verpakkingen, kartonnage, papier of productieomgeving is een plus.
• Technisch inzicht en werken met afmetingen en productspecificaties.
• Gestructureerd werken en overzicht houden over meerdere dossiers.
• Proactief meedenken met de klant.
• Goede kennis van Nederlands en Engels; Frans is een troef.

Responsabilidades

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je verwerkt aanvragen en bestellingen en volgt deze van A tot Z op.
• Je adviseert klanten over de meest geschikte oplossingen.
• Je verzamelt technische informatie en vertaalt klantbehoeften naar concrete oplossingen.
• Je stemt af met productie, planning, aankoop en logistiek om een vlotte levering te garanderen.
• Je ondersteunt de buitendienst en signaleert commerciële opportuniteiten.

Conhecimentos

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Technisch inzicht

Proactief denken

Klant- en dossieroverzicht

Descrição da vaga

Belgie Vacature zoekt een klantgerichte en communicatief sterke medewerker die als spil fungeert tussen klanten, productie en sales. Je verwerkt aanvragen en bestellingen, adviseert over oplossingen en vertaalt klantbehoeften naar concrete producten.

Je werkt nauw samen met productie, planning, aankoop en logistiek, signaleert commerciële kansen en ondersteunt de buitendienst. Een fokus op Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt, en er is ruimte voor initiatief en doorgroeimogelijkheden.