Klantgerichte Service Adviseur Automotive

Asap.be; Houthalen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Asap.be in Limburg zoekt een gedreven Service Advisor die klantgericht is en goed kan plannen. Je fungeert als schakel tussen klant en werkplaats en bewaakt de voortgang van onderhoud en reparaties.

Van het eerste contact tot aflevering van het voertuig zorg jij voor duidelijke communicatie, een vlotte service en optimale klanttevredenheid. Ervaring in automotive is een pluspunt; je organisatietalent komt hierbij goed van pas.

Qualifications

• Klantgerichte service met communicatieve vaardigheden.
• Ervaring in automotive is een plus.
• Goede plannings- en organisatorische vaardigheden.

Responsibilities

• Klanten op een professionele en vriendelijke manier ontvangen en adviseren over hun servicebehoeften.
• Werkorders opmaken en serviceafspraken efficiënt inplannen.
• Onderhouds- en reparatiewerkzaamheden afstemmen met het werkplaatsteam.
• Klanten proactief informeren over de voortgang van de werkzaamheden.
• Waken over een vlotte dienstverlening en een optimale klanttevredenheid.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Organiseren

Job description

Asap.be in Limburg zoekt een gedreven Service Advisor die klantgericht is en goed kan plannen. Je fungeert als schakel tussen klant en werkplaats en bewaakt de voortgang van onderhoud en reparaties.

Van het eerste contact tot aflevering van het voertuig zorg jij voor duidelijke communicatie, een vlotte service en optimale klanttevredenheid. Ervaring in automotive is een pluspunt; je organisatietalent komt hierbij goed van pas.