Klantgerichte Schadebeheerder Verzekeringen

Jobat; Sint-Pieters; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Jobat in Brugge zoekt een Schadebeheerder die de spil vormt tussen klant, kantoor en verzekeraars. Je neemt schadedossiers van aangifte tot definitieve regeling in handen, combineert technische expertise met empathisch klantcontact en draagt actief bij aan een betrouwbare reputatie van het kantoor.

Je behandelt schadedossiers voor particulieren en KMO's met oog voor correcte afhandeling, tijdige communicatie en kwaliteitsborging van elke stap.

Responsibilities

• Administratief beheer van schadedossiers met naleving van wettelijke termijnen en documentatie.
• Contactbeheer met verzekeringsmaatschappijen en experts, dossiers opvolgen en belangen van klant verdedigen.
• Schadedossiers afhandelen van A tot Z voor particulieren en professionals: brand, storm, voertuig, aansprakelijkheid, inbraak en meer.
• Klantbegeleiding bij schade: helder communiceren over stand van zaken, geruststellen en snelheid waarborgen.
• Signalering van terugkerende schadeproblemen en voorstellen voor polisaanpassingen of preventief advies.
• Onderhandeling en regeling voor een correcte schaderegeling, met inzet van experts en maatschappijen.

Job description

Jobat in Brugge zoekt een Schadebeheerder die de spil vormt tussen klant, kantoor en verzekeraars. Je neemt schadedossiers van aangifte tot definitieve regeling in handen, combineert technische expertise met empathisch klantcontact en draagt actief bij aan een betrouwbare reputatie van het kantoor.

Je behandelt schadedossiers voor particulieren en KMO's met oog voor correcte afhandeling, tijdige communicatie en kwaliteitsborging van elke stap.