Klantgerichte Schadebeheerder Verzekeringen

Jobat; Oud-Heverlee; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor een hecht team in Oud-Heverlee een schadebeheerder die mee de kwaliteitsstandaard bepaalt. Je behandelt schadegevallen van A tot Z bij particulieren en KMO's met een professionele, menselijke aanpak.

Je combineert technische dossierkennis met duidelijke communicatie, onderhandelt met maatschappijen en experts, bewaakt de voortgang en zorgt voor correcte afhandeling van brand, storm, voertuig en aansprakelijkheid.

Responsibilities

• Klantbegeleiding bij schade: je bent het aanspreekpunt voor klanten en communiceert duidelijk over de stand van zaken.
• Onderhandeling en regeling: je bewaakt een correcte schaderegeling en zoekt de beste uitkomst voor de klant.
• Schadedossiers van A tot Z: je behandelt schadegevallen voor particulieren en KMO's van aangifte tot definitieve regeling.
• Contactbeheer met maatschappijen: je communiceert proactief met verzekeraars en experts en bewaakt dossiers.
• Kwaliteitsbewaking: je werkt aan procesoptimalisatie rondom schadebeheer en ondersteunt bij complexe dossiers.

Job description

Jobat zoekt voor een hecht team in Oud-Heverlee een schadebeheerder die mee de kwaliteitsstandaard bepaalt. Je behandelt schadegevallen van A tot Z bij particulieren en KMO's met een professionele, menselijke aanpak.

Je combineert technische dossierkennis met duidelijke communicatie, onderhandelt met maatschappijen en experts, bewaakt de voortgang en zorgt voor correcte afhandeling van brand, storm, voertuig en aansprakelijkheid.