Klantgerichte Schadebeheerder Verzekeringen

Jobat; Mechelen; Sur place; EUR 40 000 - 58 000; Plein temps

Résumé du poste

In Mechelen zoekt Jobat een ervaren schadebeheerder die particulieren en KMO's bijstaat met een menselijke en correcte afhandeling van schadegevallen. Je bewaakt de kwaliteit en snelheid van de afhandeling en fungeert als hét aanspreekpunt voor klanten in moeilijke momenten.

Je behandelt dossiers, onderhandelt met experts en maatschappijen en verdedigt de belangen van de klant. Daarnaast onderhoud je proactieve communicatie met verzekeraars en beheert het kantoorbeheer met aandacht voor

Qualifications

• Klantgerichte schadeafhandeling met focus op kwaliteit
• Goede communicatieve vaardigheden en empathie
• Stressbestendig en nauwkeurig in administratieve processen

Responsabilités

• Behandelen van schadegevallen voor particulieren en KMO's
• Onderhandelen met experts en maatschappijen voor de beste uitkomst
• Signaaleren van terugkerende schadeproblemen en adviseren over polisaanpassingen
• Contact met verzekeringsmaatschappijen en experts; dossiers opvolgen en informeren
• Administratief beheer van schade dossiers en naleving van wettelijke termijnen

Description du poste

In Mechelen zoekt Jobat een ervaren schadebeheerder die particulieren en KMO's bijstaat met een menselijke en correcte afhandeling van schadegevallen. Je bewaakt de kwaliteit en snelheid van de afhandeling en fungeert als hét aanspreekpunt voor klanten in moeilijke momenten.

Je behandelt dossiers, onderhandelt met experts en maatschappijen en verdedigt de belangen van de klant. Daarnaast onderhoud je proactieve communicatie met verzekeraars en beheert het kantoorbeheer met aandacht voor