Klantgerichte Luchthaven Service Expert

Jobat; Zaventem; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt luchthavenmedewerkers die reizigers vriendelijk ontvangen en helpen bij het inchecken, terwijl reisdocumenten, paspoorten en visa nauwkeurig worden gecontroleerd.

Daarnaast worden bagage gewogen en gelabeld, extra bagagekosten verwerkt, boardingpassen uitgegeven en reizigers geïnformeerd over vluchtgegevens. U staat reizigers te woord en biedt duidelijke, assertieve oplossingen bij vragen of problemen.

Qualifications

• Gastvrij ontvangst en klantgerichte service.
• Nauwkeurige controle van reisdocumenten.
• Bagage wegen, labels aanmaken en extra kosten verwerken.
• Duidelijke en assertieve communicatie bij gesprekken.

Responsibilities

• Passagiers vriendelijk ontvangen en ondersteunen bij het inchecken.
• Reisdocumenten, paspoorten en visa zorgvuldig controleren.
• Bagage wegen en controleren, bagagelabels aanmaken en extra bagagekosten verwerken.
• Boardingpassen uitreiken en reizigers informeren over vluchtgegevens.
• Passagiers te woord staan en oplossingen bieden bij vragen of problemen.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Stressbestendig

Teamwerk

Job description

Jobat zoekt luchthavenmedewerkers die reizigers vriendelijk ontvangen en helpen bij het inchecken, terwijl reisdocumenten, paspoorten en visa nauwkeurig worden gecontroleerd.

Daarnaast worden bagage gewogen en gelabeld, extra bagagekosten verwerkt, boardingpassen uitgegeven en reizigers geïnformeerd over vluchtgegevens. U staat reizigers te woord en biedt duidelijke, assertieve oplossingen bij vragen of problemen.