Klantgerichte Leveringscoördinator

MERIT; Vlaams-Brabant; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

MERIT zoekt een Klantenadviseur Bestellingen & Leveringen in België. Je fungeert als spil tussen klant en dispatch, verwerkt mazoutbestellingen en volgt leveringen nauwgezet op. Je informeert klanten proactief en zorgt voor een professionele, zorgeloze ervaring.

Met jouw organisatietalent werk je samen met planning, dispatch en administratie om snelle, accurate service te leveren en eventuele wijzigingen tijdig door te geven.

Qualifications

• Klantgerichte benadering en proactieve service.
• Goede mondelinge en geschreven communicatie in het Nederlands.
• Sterke organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid in administratie.

Responsabilités

• Telefonisch en per mail adviseren en ondersteunen van klanten.
• Verwerken en registreren van mazoutbestellingen in het systeem.
• Afstemmen van leveringen met de dispatch- en planningsafdeling.
• Informeren van klanten over leveringsdata en eventuele wijzigingen.
• Oplossen van vragen en meedenken over een optimale dienstverlening.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Plannen en organisatie

Administratieve nauwkeurigheid

Description du poste

MERIT zoekt een Klantenadviseur Bestellingen & Leveringen in België. Je fungeert als spil tussen klant en dispatch, verwerkt mazoutbestellingen en volgt leveringen nauwgezet op. Je informeert klanten proactief en zorgt voor een professionele, zorgeloze ervaring.

Met jouw organisatietalent werk je samen met planning, dispatch en administratie om snelle, accurate service te leveren en eventuele wijzigingen tijdig door te geven.