Klantgerichte Bankmedewerker – Centrale rol & Teamwerk

ACCENT SELECT SERVICES; Hasselt; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

ACCENT SELECT SERVICES in Hasselt is op zoek naar een klantgerichte medewerker bankzaken die het eerste aanspreekpunt wordt voor klanten. Je zorgt voor een professionele en vlotte afhandeling van vragen en transacties.

Je beantwoordt inkomende telefoons, verwerkt dagelijkse bankverrichtingen en beheert bankdossiers. Daarnaast ondersteun je agenda's en help je collega's in een collegiale teamomgeving. Ervaring in bankklantenservice is een plus.

Qualifications

• Klantgerichte houding en communicatieve vaardigheden.
• Vloeiend Nederlands; basis kennis van Frans is een plus.
• Inzet om foutloos en professioneel te handelen.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten; zorgt voor een vlotte, professionele afhandeling.
• Beantwoorden van inkomende telefoons en ondersteuning bij bankvragen.
• Verwerken van dagelijkse bankverrichtingen.
• Algemeen beheer en verwerking van bankdossiers.
• Agendabeheer en ondersteuning van collega's waar nodig.

Skills

Klantcontact

Telefonisch contact

Klantvragen afhandeling

Job description

ACCENT SELECT SERVICES in Hasselt is op zoek naar een klantgerichte medewerker bankzaken die het eerste aanspreekpunt wordt voor klanten. Je zorgt voor een professionele en vlotte afhandeling van vragen en transacties.

Je beantwoordt inkomende telefoons, verwerkt dagelijkse bankverrichtingen en beheert bankdossiers. Daarnaast ondersteun je agenda's en help je collega's in een collegiale teamomgeving. Ervaring in bankklantenservice is een plus.