Bankreceptie & Klantservice Specialist

Jobat; Merelbeke-Melle; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Job summary

CTRL-F Finance zoekt een gedreven Onthaalbediende Bank voor ons kantoor in Melle. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwelkomt hen met vriendelijkheid, terwijl je hen vervolgt bij dagelijkse bankzaken en informatiestromen.

Je taken omvatten onder meer het verwelkomen en ondersteunen van klanten bij openen van rekeningen, aanvragen van kaarten en eenvoudige kredieten (LOA's). Je werkt nauw samen met collega's om een hoge klanttevredenheid te garanderen.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening en professionaliteit.
• Goede communicatie in Nederlands; basis Frans/Engels is een plus.
• Zeer accurate administratieve opvolging en dossierafhandeling.

Responsibilities

• Het verwelkomen en ondersteunen van klanten bij dagelijkse verrichtingen en vragen, zoals het openen van rekeningen, kaarten aanvragen en eenvoudige kredieten (LOA's).
• Het leveren van uitstekende service, zowel commercieel als administratief.
• Nauw samenwerken met collega's om een hoge klanttevredenheid te verzekeren.

Skills

Klantenservice

Communicatie

Administratief

Teamwerk

Job description

CTRL-F Finance zoekt een gedreven Onthaalbediende Bank voor ons kantoor in Melle. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwelkomt hen met vriendelijkheid, terwijl je hen vervolgt bij dagelijkse bankzaken en informatiestromen.

Je taken omvatten onder meer het verwelkomen en ondersteunen van klanten bij openen van rekeningen, aanvragen van kaarten en eenvoudige kredieten (LOA's). Je werkt nauw samen met collega's om een hoge klanttevredenheid te garanderen.