Klantgericht Orderbeheer Specialist

DB & S MACHINES; Gits; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

DB & S MACHINES zoekt een Customer Care Medewerker om het volledige proces van bestelling tot levering te beheren. Je verwerkt orders, controleert ze op volledigheid en juistheid, en mailt klantbevestigingen terwijl je de facturatie verzorgt.

Daarnaast fungeer je als aanspreekpunt voor klanten en leveranciers bij leveringen en andere situaties, en ondersteun je de marketingafdeling waar nodig.

Qualifications

• Ervaring met orderverwerking in een ERP-systeem.
• Zorgvuldig controleren van volledigheid en juistheid van bestellingen.
• Sterke communicatie met klanten en leveranciers.

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen van binnenkomende orders.
• Verificeren van orderbevestigingen en facturatie.
• Contact opnemen met klanten bij leveringen en wijzigingen.
• Coördineren van leveringen en ondersteuning aan marketing.
• Functie als onmisbare schakel tussen verkoop en levering.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

ERP-ervaring

Tools

ERP-systeem

Job description

DB & S MACHINES zoekt een Customer Care Medewerker om het volledige proces van bestelling tot levering te beheren. Je verwerkt orders, controleert ze op volledigheid en juistheid, en mailt klantbevestigingen terwijl je de facturatie verzorgt.

Daarnaast fungeer je als aanspreekpunt voor klanten en leveranciers bij leveringen en andere situaties, en ondersteun je de marketingafdeling waar nodig.