Klantenservice Specialist - Tijdelijk, Rebranding Project

Jobat; Lommel; On-site; EUR 19,000 - 25,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt twee tijdelijke Customer Service Medewerkers die een centrale rol spelen in de organisatie. Dagelijks hebben zij contact met klanten, sales, supply chain en logistiek en werken ze nauw samen met interne afdelingen om de beste service te leveren.

Je behandelt vragen, bestellingen en leveringen en participeert in het rebranding-project. Je verwerkt gegevens in SAP, Salesforce en andere bedrijfsapplicaties en communiceert proactief bij vertragingen of wijzigingen naar klanten.

Qualifications

• Twee tijdelijke medewerkers gezocht voor customer service.
• Klantgerichtheid, samenwerking en collegialiteit zijn gewenst.

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen van klantbestellingen.
• Beantwoorden van vragen over producten en levertijden.
• Oplossen en opvolgen van klachten.
• Afstemmen met interne collega's en leveranciers.
• Proactief communiceren met klanten bij leveringswijzigingen of vertragingen.
• Correct verwerken van gegevens in SAP, Salesforce en andere systemen.

Job description

Jobat zoekt twee tijdelijke Customer Service Medewerkers die een centrale rol spelen in de organisatie. Dagelijks hebben zij contact met klanten, sales, supply chain en logistiek en werken ze nauw samen met interne afdelingen om de beste service te leveren.

Je behandelt vragen, bestellingen en leveringen en participeert in het rebranding-project. Je verwerkt gegevens in SAP, Salesforce en andere bedrijfsapplicaties en communiceert proactief bij vertragingen of wijzigingen naar klanten.