Klantenservice & Sales Support Specialist

BOELAERT & MOENS; Herzele; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

bmfabrics zoekt een customer service medewerker die tussen klanten, sales en logistiek de schakel is. Door nauwkeurige administratie en heldere communicatie zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen en vragen, en draag je bij aan een klantgerichte service.

Je beheert orders in ons ERP-systeem, behandelt vragen, ondersteunt sales bij administratie en levertermijnen, en volgt backorders en facturatie op. Een proactieve teamspeler met aandacht voor detail wordt gewaardeerd.

Responsibilities

• Orders beheren en opvolgen in ons ERP-systeem
• Klantvragen behandelen en meedenken in oplossingen
• Salesmedewerkers ondersteunen bij administratie en levertermijnen
• Backorders en facturatie opvolgen

Job description

bmfabrics zoekt een customer service medewerker die tussen klanten, sales en logistiek de schakel is. Door nauwkeurige administratie en heldere communicatie zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen en vragen, en draag je bij aan een klantgerichte service.

Je beheert orders in ons ERP-systeem, behandelt vragen, ondersteunt sales bij administratie en levertermijnen, en volgt backorders en facturatie op. Een proactieve teamspeler met aandacht voor detail wordt gewaardeerd.