Klantenservice Medewerker NL/FR – Oplossingsgericht

Konvert Interim Asse

Ternat

Presencial

EUR 22.000 - 31.000

Jornada completa

Hace 6 días

Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Consigue una respuesta de este empleador

Tu currículum y tu carta de presentación, adaptados exactamente a lo que buscan contratar.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

Konvert Interim organiseert een vacature in Ternat voor een klantendienstmedewerker die aanspreekbaar is in zowel Nederlands als Frans. De rol richt zich op het beheren en opvolgen van inkomende vragen, alsook het verzamelen van feedback bij klanten en leveranciers om de dienstverlening voortdurend te verbeteren.

Daarnaast worden dossiers administratief verwerkt en wordt er nauw samengewerkt met andere afdelingen om dossiers correct af te handelen.

Responsabilidades

Beheren en opvolgen van inkomende vragen.
Feedback verzamelen bij klanten en leveranciers om de dienstverlening continu te verbeteren.
Administratief verwerken van klantendossiers.
Samenwerken met interne afdelingen om dossiers correct af te handelen.
Actief meedenken over verbeteringen binnen de klantendienst.