Klantenservice Medewerker Auto & Dealers (Kortenberg)

Jobat; Erps-Kwerps; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

MANPOWER OFFICE PEOPLE zoekt een Customer Support Medewerker voor de regio Kortenberg. Je bent het centrale aanspreekpunt voor dealers en interne afdelingen en zorgt voor correcte administratieve opvolging en effectieve communicatie via verschillende kanalen.

Je voert taken uit zoals verwerking van transponderbestellingen, administratieve opvolging en contact met dealers via het ticketingssysteem. Je werkt zelfstandig en ontvangt interne opleiding en ondersteuning.

Qualifications

• Klantgerichte ondersteuning en centraal aanspreekpunt.
• Administratieve opvolging en dossiers/bestellingen.
• Vlotte communicatie via diverse kanalen.
• NL/FR communicatie, afhankelijk van dossier.

Responsibilities

• Behandelen van transponderbestellingen
• Administratieve opvolging van dossiers en bestellingen
• Communicatie met dealers via het ticketingsysteem
• Autonoom oplossen van vragen en problemen
• Opzoeken van informatie in interne systemen

Skills

Communicatie met dealers

Administratieve opvolging

Ticketingsysteem

Oplossen van vragen

NL/FR communicatie

Tools

Ticketingsysteem

Interne systemen

Job description

MANPOWER OFFICE PEOPLE zoekt een Customer Support Medewerker voor de regio Kortenberg. Je bent het centrale aanspreekpunt voor dealers en interne afdelingen en zorgt voor correcte administratieve opvolging en effectieve communicatie via verschillende kanalen.

Je voert taken uit zoals verwerking van transponderbestellingen, administratieve opvolging en contact met dealers via het ticketingssysteem. Je werkt zelfstandig en ontvangt interne opleiding en ondersteuning.