Autonome Customer Support NL/FR – Automotive, Kortenberg

Manpower Belgium; Kortenberg; On-site; EUR 31,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Tijdelijk contract van 6 maanden

Vaste werkuren

38-urenweek

Bereikbaar met openbaar vervoer

Job summary

MANPOWER OFFICE PEOPLE zoekt een Customer Support Medewerker voor de regio Kortenberg. Je bent het centrale aanspreekpunt voor dealers en interne afdelingen, met focus op correcte administratieve opvolging en vlotte communicatie via diverse kanalen.

Je taken omvatten o.a. afhandeling van transponderbestellingen, diverse administratieve taken, communicatie via het ticketingsysteem en opvolging van dossiers en bestellingen.

Qualifications

• 2–3 jaar ervaring in administratie of customer service.
• Autonoom, nauwkeurig en zorgvuldig.
• Commercieel ingesteld en sterke communicator.
• Goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Kennis van Microsoft Dynamics 365 is een plus.
• Tweetalig NL/FR, met goede kennis Engels.

Responsibilities

• Behandelen van transponderbestellingen.
• Diverse administratieve taken zoals bvb. cycle count, typeschilden.
• Communicatie met dealers via het ticketingsysteem.
• Administratieve opvolging van dossiers en bestellingen.
• Opzoeken van informatie in interne systemen.
• Autonoom oplossen van vragen en problemen.
• Communicatie NL/FR afhankelijk van het dossier.

Skills

2–3 jaar ervaring

Autonoom

Commercieel ingesteld

Goede communicatie

Microsoft Office

Microsoft Dynamics 365

Tweetalig NL/FR

Engels

Tools

Microsoft Office

Microsoft Dynamics 365

Job description

MANPOWER OFFICE PEOPLE zoekt een Customer Support Medewerker voor de regio Kortenberg. Je bent het centrale aanspreekpunt voor dealers en interne afdelingen, met focus op correcte administratieve opvolging en vlotte communicatie via diverse kanalen.

Je taken omvatten o.a. afhandeling van transponderbestellingen, diverse administratieve taken, communicatie via het ticketingsysteem en opvolging van dossiers en bestellingen.