Klantenservice Medewerker

Solvari; Geraardsbergen; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Solvari zoekt een servicegerichte teamspeler in België die consumenten in de Benelux excellente service biedt en meewerkt aan de verduurzaming van de woningmarkt.

Je bent het eerste aanspreekpunt, behandelt aanvragen, beoordeelt geschiktheid en koppelt klanten aan vakmannen in hun regio, terwijl je ook verantwoordelijk bent voor een vlotte aftersales.

Deze rol biedt impact en groeimogelijkheden binnen een dynamisch bedrijf dat de Benelux-woningmarkt verder verduurzamt.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice of klantencontact is vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans/Engels is een plus.
• Inzet en teamspirit zijn belangrijk.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten die interesse tonen in onze diensten.
• Helpt klanten bij aanvragen en beoordeelt geschiktheid.
• Voert eenvoudige cross- en upsellvoorstellen uit.
• Koppelt klanten aan vakmannen in hun regio en verzorgt aftersales.

Skills

Klantenservice

Communicatie

Teamspeler

Upselling

Job description

Maak impact met jouw service skills!

Ben jij een teamplayer die er energie van krijgt om een excellente service aan onze consumenten in de Benelux te bieden? Ben jij de spin in het web die service als een uitdaging ziet? In deze rol draag je bij aan de verduurzaming van de Benelux woningmarkt. Kortom, een rol met impact!

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die interesse tonen in onze diensten;
• Je helpt klanten hun aanvragen te vervolledigen en beoordeelt hun geschiktheid;
• Je denkt actief mee en doet eenvoudige cross- en upsellvoorstellen;
• Je koppelt klanten aan vakmannen in hun regio en zorgt voor een vlotte aftersales.