Klantenservice Specialist – Duurzaam Wonen Benelux

Solvari; Lochristi; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Solvari in België zoekt een klantgerichte teamspeler die als eerste aanspreekpunt dient voor consumenten in de Benelux. Je helpt klanten hun aanvragen te vervolledigen en beoordeelt hun geschiktheid, en denkt mee met eenvoudige cross- en upsellvoorstellen.

Daarnaast verbind je klanten met vakmannen in hun regio en zorg je voor een vlotte aftersales. Deze rol heeft directe impact op klanttevredenheid en verduurzaming van de woningmarkt in de Benelux.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die interesse tonen in onze diensten;
• Je helpt klanten hun aanvragen te vervolledigen en beoordeelt hun geschiktheid;
• Je denkt actief mee en doet eenvoudige cross- en upsellvoorstellen;
• Je koppelt klanten aan vakmannen in hun regio en zorgt voor een vlotte aftersales.

Job description

Solvari in België zoekt een klantgerichte teamspeler die als eerste aanspreekpunt dient voor consumenten in de Benelux. Je helpt klanten hun aanvragen te vervolledigen en beoordeelt hun geschiktheid, en denkt mee met eenvoudige cross- en upsellvoorstellen.

Daarnaast verbind je klanten met vakmannen in hun regio en zorg je voor een vlotte aftersales. Deze rol heeft directe impact op klanttevredenheid en verduurzaming van de woningmarkt in de Benelux.