Internationale Logistiek Klantenservice Specialist

Jobat; Laakdal; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Customer Service Officer voor onze klant gevestigd in Eindhout, Kempen-Limburg. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor correcte, duidelijke en tijdige informatie over hun logistieke activiteiten.

Je coördineert de administratieve opvolging van klantorders, bewaakt voortgang en schakelt met interne en externe stakeholders om vragen of operationele problemen op te lossen. Je draagt bij aan klanttevredenheid en langdurige relaties.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten waarvan de logistieke activiteiten worden beheerd vanuit Eindhout.
• Je coördineert de administratieve opvolging van klantorders en bewaakt de voortgang.
• Je informeert proactief klanten over status en tijdlijn van hun orders.
• Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om vragen of operationele problemen op te lossen.

Job description

Jobat zoekt een Customer Service Officer voor onze klant gevestigd in Eindhout, Kempen-Limburg. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor correcte, duidelijke en tijdige informatie over hun logistieke activiteiten.

Je coördineert de administratieve opvolging van klantorders, bewaakt voortgang en schakelt met interne en externe stakeholders om vragen of operationele problemen op te lossen. Je draagt bij aan klanttevredenheid en langdurige relaties.