Klantenservice Analist & Operations Coördinator

AGO Jobs & HR Gent; Desteldonk; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Job summary

AGO Jobs & HR Gent zoekt een interimmedewerker voor het Customer Service Control Tower-team in een dynamische en internationale omgeving, met zo snel mogelijke opstart en een looptijd tot eind februari 2027.

Je beheert en volgt orderverwerking binnen operationele processen, voert diepgaande data-analyses en rapportages uit, biedt administratieve ondersteuning, lost proactief problemen op en neemt eigenaarschap over dossiers terwijl je sterke relaties met klanten en interne stakeholders

Responsibilities

• Beheren en opvolgen van orderverwerking binnen de operationele processen
• Uitvoeren van diepgaande data-analyses, rapporteringen en data-beheer
• Vlotte administratieve ondersteuning en samenwerking binnen een snelle, operationele werkomgeving
• Proactief oplossen van problemen en nemen van eigenaarschap over verschillende dossiers
• Onderhouden van sterke relaties met zowel klanten als interne stakeholders

Job description

AGO Jobs & HR Gent zoekt een interimmedewerker voor het Customer Service Control Tower-team in een dynamische en internationale omgeving, met zo snel mogelijke opstart en een looptijd tot eind februari 2027.

Je beheert en volgt orderverwerking binnen operationele processen, voert diepgaande data-analyses en rapportages uit, biedt administratieve ondersteuning, lost proactief problemen op en neemt eigenaarschap over dossiers terwijl je sterke relaties met klanten en interne stakeholders