Klantendienstmedewerker Weekend NL/DE/EN

RECREWTMENT; Hasselt; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques (€7/dag)

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

20 vakantiedagen & 10 feestdagen (pro‑

Résumé du poste

RECREWTMENT zoekt een klantendienstmedewerker voor het weekend (Nederlands, Duits & Engels) die chauffeurs en bedrijven ondersteunt bij pech onderweg. Je luistert, verzamelt informatie en regelt de juiste hulp. Je werkt op zaterdag en zondag en krijgt een loon dat gelijkgesteld is aan een 38-urige week.

De rol vereist sterke communicatie in NL en Duits, plus redelijke Engels. Ervaring in klantenservice is welkom.

Qualifications

• Spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Duits.
• Je spreekt en schrijft goed Engels.

Responsabilités

• Beantwoord inkomende telefoons en e-mails van chauffeurs en bedrijven.
• Verzamel relevante informatie en analyseer het probleem ter plaatse.
• Regel technische hulp, garages of andere ondersteuning bij pech onderweg.
• Informeer chauffeurs en bedrijven over afspraken en opvolging.
• Werk in een weekendrooster en equipe met een teamleader.

Connaissances

Nederlands

Duits

Engels

Microsoft Office

Outils

Microsoft Excel

Microsoft Word

Microsoft Outlook

Description du poste

RECREWTMENT zoekt een klantendienstmedewerker voor het weekend (Nederlands, Duits & Engels) die chauffeurs en bedrijven ondersteunt bij pech onderweg. Je luistert, verzamelt informatie en regelt de juiste hulp. Je werkt op zaterdag en zondag en krijgt een loon dat gelijkgesteld is aan een 38-urige week.

De rol vereist sterke communicatie in NL en Duits, plus redelijke Engels. Ervaring in klantenservice is welkom.