Klantendienstmedewerker vroege/late

Go4Jobs; Belgique; On-site; EUR 29,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

12 ADV-dagen

Ontwikkelingskansen

Ondersteunende en dynamische werkomgev

Job summary

Go4Jobs zoekt een Klantendienstmedewerker voor Mechelen, met een vroeg/late dienstregeling. De job biedt een voltijdse functie van 40 uur per week en 12 ADV-dagen, met mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen, gebruikt communicatieve vaardigheden om iedereen gehoord en geholpen te laten voelen en behandelt inkomende oproepen met aandacht voor een goede oplossing.

Qualifications

• Eerste ervaring binnen de klantendienst is een plus.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands.
• Klantgericht en probleemoplossend.
• Bereid om in vroege en late ploeg te werken.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of problemen.
• Gebruik communicatieve vaardigheden en geduld om klanten te helpen.
• Beantwoorden van inkomende oproepen en technische ondersteuning bieden.
• Onderzoek klantvragen en zorg voor passende oplossingen.
• Administratieve taken zoals registreren van klantgegevens en opvolging van dossiers.

Skills

Klantgericht

Probleemoplossend

Communicatieve vaardigheden

Nederlands sterk

Job description

Klantendienstmedewerker vroege/late in Mechelen

• Competitieve verloning tussen €2600 en €2800.
• Voltijdse functie van 40uur per week, met 12 ADV-dagen.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Ondersteunende en dynamische werkomgeving.

Jouw taken

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of problemen.
• Gebruik je communicatieve vaardigheden en geduld om elke klant zich gehoord en geholpen te laten voelen.
• Gemiddelde dag bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen en het bieden van technische ondersteuning.
• Onderzoek klantvragen grondig en zorg voor een passende oplossing.
• Behoud ook administratieve taken, zoals het registreren van klantgegevens en het opvolgen van lopende dossiers.

Jouw vaardigheden

• Een eerste ervaring binnen de klantendienst is een plus.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands.
• Je bent klantgericht en probleemoplossend.
• Je bent bereid om in de vroege en de late ploeg te werken.

Erkenningsnummer: VG.2215/U BXL. 20182-406-20210211

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Je krijgt een job met veel afwisseling en verantwoordelijkheid in de omgang met kinderen

Aartselaar (13 km) 13 - 16 Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst Voltijds