Klantendienst Specialist Bouwsector – Groei & Teamwork

Jobat; Ternat; Sur place; EUR 23 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Verplaatsingsvergoeding

Goede werk-privébalans

Résumé du poste

Unique Asse in Groot-Bijgaarden zoekt een Customer Service Representative die het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie is. Je bereidt dossiers voor, voert orders in en bewaakt de orderflow door nauw samen te werken met interne afdelingen.

Je hebt minstens een bachelor, ervaring in customer service of aftersales is een pluspunt, en ERP-ervaring (Navision, AX, Dynamics D365 of SAP) is een voordeel.

Qualifications

• Minstens een bachelordiploma, bij voorkeur met interesse in de bouwsector.
• Een eerste ervaring in customer service of aftersales is een pluspunt.
• Ervaring met ERP-systemen wordt als voordeel gezien.

Responsabilités

• Het centrale aanspreekpunt zijn voor klanten, aannemers en field sales.
• Grondig dossiers voorbereiden door benodigde informatie op te vragen.
• Orderinvoer nauwkeurig uitvoeren en follow-up waarborgen.
• Samenwerken met interne afdelingen om een vlotte orderflow te garanderen.
• Ondersteunen van Field Sales en Key Account Managers bij relaties met distributie- en aankooporganisaties.
• Zorgen voor tijdige en correcte facturatie door leveringsbonnen en facturen te verwerken.
• Bijdragen aan rapportages en offertes voor klanten en partners.

Connaissances

Klantgerichtheid

Teamplayer

Proactief

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Formation

Bacheloropleiding

Outils

Navision

Microsoft Office

CRM-systemen

SAP

Dynamics 365

Description du poste

Unique Asse in Groot-Bijgaarden zoekt een Customer Service Representative die het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie is. Je bereidt dossiers voor, voert orders in en bewaakt de orderflow door nauw samen te werken met interne afdelingen.

Je hebt minstens een bachelor, ervaring in customer service of aftersales is een pluspunt, en ERP-ervaring (Navision, AX, Dynamics D365 of SAP) is een voordeel.