Binnendienst Klantenservice Specialist

Jobat; Ternat; Hybride; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybride werken mogelijk

Pensioenbijdrage

Competitief loon volgens ervaring

Résumé du poste

Jobat in Vlaams-Brabant zoekt een Customer Service Medewerker binnendienst om klanten en bestellingen van A tot Z op te volgen en offertes op te stellen. Je behandelt vragen en verwerkt orders in een internationaal opererende omgeving.

Je werkt nauw samen met sales, logistiek en productie, met focus op klantgerichtheid en administratieve nauwkeurigheid. Een bachelor-denkniveau of gelijkwaardig door ervaring is vereist, met goede beheersing van NL, FR en ENG.

Qualifications

• Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
• Enkele jaren ervaring in customer service, commerciële administratie of binnendienst.
• Vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
• Administratief sterk en nauwkeurig.

Responsabilités

• Je helpt klanten telefonisch en via e-mail.
• Je maakt offertes op en verwerkt bestellingen.
• Je controleert prijzen en levertermijnen.
• Je houdt klanten op de hoogte van hun bestelling.
• Je werkt nauw samen met sales, logistiek, productie en andere collega's.
• Je volgt klachten op en zorgt voor een correcte afhandeling.

Connaissances

ERP ervaring

Administratieve nauwkeurigheid

Klantcontact

Commercieel inzicht

Technische interesse

Formation

Bachelor of gelijkwaardig

Description du poste

Jobat in Vlaams-Brabant zoekt een Customer Service Medewerker binnendienst om klanten en bestellingen van A tot Z op te volgen en offertes op te stellen. Je behandelt vragen en verwerkt orders in een internationaal opererende omgeving.

Je werkt nauw samen met sales, logistiek en productie, met focus op klantgerichtheid en administratieve nauwkeurigheid. Een bachelor-denkniveau of gelijkwaardig door ervaring is vereist, met goede beheersing van NL, FR en ENG.