Klantendienst Reizen | Vast Contract

Jobat; Anderlecht; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een klantendienstmedewerker voor een internationaal bekende en stabiele partner in de toeristische sector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en per mail, en behandelt vragen van offerte tot vertrek.

Je staat voor klantvriendelijkheid, oplossingsgericht denken en duidelijke communicatie. Een vast contract behoort tot de mogelijkheden, met een prettige werkomgeving in ons Brussel-gebied.

Responsabilités

• Je bent eerste contactpersoon van klanten via telefoon (50%) en mail (50%).
• Je analyseert vragen van klanten.
• Je behandelt klanten vanaf boeking tot vertrek en biedt offertes aan.
• Je doet voorstellen en aanpassingen daarin.
• Je biedt oplossingen en lost klantvragen snel op.
• Belangrijkste taak is klant helpen en steunen (geen klachtenafhandeling).

Description du poste

Jobat zoekt een klantendienstmedewerker voor een internationaal bekende en stabiele partner in de toeristische sector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en per mail, en behandelt vragen van offerte tot vertrek.

Je staat voor klantvriendelijkheid, oplossingsgericht denken en duidelijke communicatie. Een vast contract behoort tot de mogelijkheden, met een prettige werkomgeving in ons Brussel-gebied.